Эффективное продвижение бизнеса

Полезная информация по теме: "Эффективное продвижение бизнеса" с важными комментариями. Здесь собрана все денные по теме и сделаны выводы. Если вы не согласны с ними или есть вопросы, то для разъяснения вы всегда можете связаться с нашим дежурным специалистом.

Как продвигать небольшой бизнес в интернете

Сделать сайт

Сайт ― это онлайн-филиал вашей фирмы, доступный 24 часа в сутки из любого уголка планеты, где есть интернет. Это самый первый и самый важный шаг на пути продвижения любого бизнеса в интернете. Для чего нужен бизнесу собственный сайт:

  • Это лучшая площадка, чтобы представить клиентам компанию, продукты и услуги именно в том виде, в каком это выгодно владельцу бизнеса.
  • Плацдарм для всех видов продвижения и рекламы. Любые рекламные носители ― от контекстной рекламы до буклетов и визиток ― будут вести на ваш сайт.
  • Способ привлечь клиентов. Намереваясь найти товары или услуги, большинство людей отправляются в поисковик ― где и найдут ваш сайт.
  • Площадка для взаимодействия с клиентами ― через формы обратной связи, обратные звонки, контактные данные, комментарии, отзывы и любые другие способы связи, которые вы им предоставите.
  • Он создает имидж компании, которой стоит доверять. Вы можете продавать и продвигаться через Инстаграм и даже указывать свою группу ВКонтакте на визитке вместо сайта. Но вы никогда не добьетесь имиджа солидной компании и доверия клиентов, не имея собственного сайта. Для большинства социальные сети ― это не более чем развлечение. Не каждый решится совершить там серьезную покупку.

Начинающие предприниматели и небольшие компании часто рассуждают скептически: мол, мы слишком малы, чтобы обзаводиться собственным сайтом, нам он ни к чему, или наш бизнес «не вяжется» с онлайном. Это классическая ошибка. Любому бизнесу есть место в интернете, если найти грамотный подход к раскрутке.

Еще одна распространенная ошибка ― считать создание сайта сложной, долгой и дорогостоящей задачей, которая под силу только разработчикам и компаниям с толстым кошельком. Существует множество готовых решений и конструкторов сайтов, которые просты, как дважды два, и не требуют никаких технических знаний. Сервис 1С-UMI ― как раз из таких. Он специально создан для предпринимателей и малого бизнеса, и наполнен всеми нужными инструментами для продвижения в сети.

Раскручивая бизнес в интернете, вы столкнетесь с необходимостью выполнять немало задач одновременно. Например, обновлять сайт, вести контекстную рекламу и поисковую оптимизацию, публиковать посты в соцсетях. Чтобы не тратить лишнего времени на мелочи, придется оптимизировать рутинные процессы и по возможности совмещать выполнение разных задач. Сервис готовых сайтов 1С-UMI решает эту проблему. Кроме управления сайтом, он совмещает в одной панели все необходимые инструменты для продвижения в сети: контекстную рекламу, SEO, продвижение в соцсетях. Можно забыть о миллионах открытых вкладках и разных приложениях для работы с проектом.

Поисковое продвижение сайта

Для бизнеса SEO-продвижение уже давно не роскошь, а необходимость. Хотя бы базовое. Кого нет в поисковиках ― тот невидим для клиентов. С чего начать?

  • Зарегистрировать сайт в поисковиках.

А как иначе они узнают о его существовании? Без этого шага никакое дальнейшее поисковое продвижение не имеет смысла.

Выяснить, по каким словам пользователи ищут в поисковиках товары и услуги, аналогичные вашим.

Метатеги — это специальные метки, которые подсказывают поисковику, по какому запросу выдавать ваш сайт в поисковой выдаче. Метатеги составляют с учетом ключевых слов, которые вы подобрали раньше, и прописывают их для каждой страницы сайта.

  • Встроить ключевые слова в контент сайта.

Если вы продаете и описываете ириски, а ваши покупатели ищут в Яндексе «тянучки» ― то вы никогда встретитесь. В контенте вашего сайта должны включаться и «ириски», и «тянучки», и «тоффи», и даже «золотой ключик». Тогда вы точно не разминетесь со своими клиентами.

Говорят, что SEO не дает быстрых результатов, особенно если сайт совсем новый. И это правда. На индексацию и достижение топовых позиций нужно немало времени. Но правильный выбор платформы для управления сайтами поможет ускорить этот процесс и позволит вам многие вещи делать самостоятельно, не нанимая оптимизаторов.

Если вы делаете сайт на конструкторе, то будьте внимательны. Некоторые конструкторы (не будем показывать пальцами) грешат тем, что их сайты вообще не попадают в поисковики из-за неадаптированного к индексации кода. Напротив, конструктор 1С-UMI разработан таким образом, чтобы сайты как можно быстрее индексировались поисковиками, а SEO-настройки и продвижение легко выполняются прямо из панели управления сайтом.

Контекстная реклама

Контекстная реклама ― это способ быстро попасть в топ поисковиков, то так же быстро из него вывалиться, когда иссякнет рекламный бюджет. Вы появляетесь на вершине выдачи над остальными сайтами с пометкой «реклама» (на практике, клиенты на нее обычно не обращают внимания). Вас точно заметят, но перейдут ли по ссылке ― это вопрос качества исполнения рекламной кампании. Правильно ли подобраны ключевые слова? Региональность? Удачно ли составлено само объявление? Всё это критически влияет на результат. Даже при запуске контекстной рекламы через автоматизированные сервисы (в 1С-UMI такой сервис встроен прямо в панель управления сайтом) будьте начеку и всегда корректируйте рекламу, которую составил робот.

Социальные сети

SMM-продвижение вряд ли потеряет свою актуальность в обозримом будущем. Пользователи проводят всё больше и больше времени в социальных сетях. На 2018 год соцсеть ВКонтакте насчитывала около 3,2 миллиона активных пользователей в день, а российский сегмент Facebook ежедневно посещало 6,2 миллиона человек. И с каждым днем эти цифры растут.

С чего начать раскрутку малого бизнеса в социальных сетях?

  • Выбор подходящей социальной сети.

Ничто не мешает вам сделать странички во всех соцсетях. Но основные усилия стоит сфокусировать на той сети, где собралась основная доля вашей целевой аудитории или той, что наилучшим образом подходит под ваш контент. Например, если интерес к компании нельзя подогреть с помощью фотографий или видео, то аккаунт в Инстаграме будет ни к чему.

  • Создание контента в соответствии с типом социальной сети.

Помните о том, что неуникальный, бесполезный и тематически нерелевантный контент не привлечет ни подписчиков, ни тем более покупателей. Чтобы понять, какой контент находит отклик, изучайте статистику уже опубликованных постов и странички конкурентов.

Если вы выбрали несколько соцсетей, экономьте время и автоматизируйте публикацию контента. В сайты на 1С-UMI встроен сервис для продвижения в соцсетях, который поможет размещать посты сразу в нескольких соцсетях, предложит шаблоны текстов и картинок, организует график публикации постов.

Email-рассылки

Рассылка ― это действительно работающий метод интернет-маркетинга, поскольку позволяет взаимодействовать напрямую с конкретным пользователем. Стоит сказать, что рассылка больше подходит для взаимодействия с клиентами, которые уже знакомы с деятельностью вашей компании. С помощью рассылки можно и заинтересовать продуктом, и уговорить на совершение покупки, и вернуть старого клиента.

Читайте так же:  Как пополнить карту тройка через сбербанк онлайн

Виды email-рассылки:

  • Контентная рассылка ― например, с новостями, анонсами, полезными статьями.
  • Промо-рассылка ― продвигает бренд или товар, стимулирует интерес и желание заказать. Часто используются промо-акции, скидочные купоны.
  • Имиджевая рассылка ― знакомит читателей с компанией или товаром, создает привлекательный образ бренда.
  • Триггерная рассылка ― сообщения, которые отправляются при наступлении какого-либо события. Например, напоминание о скором окончании оплаченного периода, акции или поздравление клиента с днем рождения.
  • Транзакционная рассылка ― высылается пользователю в ответ на совершение им какого-либо действия на вашем сайте. К примеру, после регистрации.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг ― это способ продвижения компании при помощи контента: статей, аналитики, обучающих текстов, исследований, кейсов, инфографик и т.д.

Давая читателям полезные материалы тематической направленности, вы одновременно сообщаете им о своем проекте и демонстрируете свою компетентность. Например, если вы владеете магазином свадебных платьев, то смело пишите статьи с рекомендациями по выбору наряда для торжества, истории свадебного платья и так далее. Среди читателей могут попасться молодожены ― потенциальные клиенты.

Тематические статьи можно публиковать не только в социальных сетях и вашем корпоративном блоге. Цельтесь в СМИ, читатели которых совпадают с вашей целевой аудиторией. Гостевые публикации во внешних блогах тоже будут полезны.

Будьте полезны читателю, тогда он станет вашим клиентом.

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – это взаимодействие вашей компании с целевой аудиторией на сторонних интернет-площадках. Это делается, чтобы привлечь внимание к продукту и сформировать привлекательный имидж компании в интернете. Какие типы площадок подходят для крауд-маркетинга:

  • форумы вашей тематики;
  • социальные сети;
  • блоги;
  • платформы с отзывами;
  • сайты с вопросами и ответами.

Работает крауд-маркетинг через общение с вашими потенциальными клиентами. Например, потребитель задает вопрос, связанный с продукцией или услугами вашей компании, а специалист оставляет в ответ подходящую тематически ссылку на ваш сайт с нужным пояснением или отзывом. Со стороны это похоже на общение двух обычных пользователей.

Крауд-маркетинг неплохо работает и на SEO-продвижение. Площадки с качественным контентом помогут подарить дополнительный трафик вашему сайту.

UGC-маркетинг

Это контент, который пишут в сети сами клиенты ― пользовательские отзывы и обзоры, опубликованные в социальных сетях, форумах, на площадках с отзывами. В данном случае задача бизнеса ― стимулировать клиента написать такой контент. Обычно предлагают бонус или скидку взамен на обзор или отзыв. К UGC относятся обзоры товаров или услуг в формате видео, аудио или текста с демонстрацией мнения о вас.

Такой вид маркетинга стимулирует ваших нынешних клиентов оставаться с вами и привлекает к вам новых покупателей. Причина проста ― клиенты гораздо больше доверяют словам и опыту простых людей, чем маркетинговым сообщениям.

Как раскрутить бизнес без рекламщиков

Реклама вслепую не сработает. Как раскрутить бизнес и найти клиентов, не тратя деньги на наём рекламщиков, — рассказываем с сервисом для самостоятельного продвижения товаров и услуг «МТС Маркетолог».

1. Делайте красивый и эмоциональный контент

  • Плохо: «Дизайнерские украшения из серебра. От 5 000 рублей. Подробности в директ».
  • Хорошо: «Я Таня, дизайнер украшений. Рисовала эскиз этого браслета, сидя на тёплых ступенях старинного собора. Меня вдохновили лучи солнца, играющие на разноцветной мозаике».

Продукт должен быть качественным и функциональным, но этого мало. Клиенты хотят, чтобы он был визуально приятным, облегчал жизнь, приносил удовольствие и радость.

Делайте акцент не на самом продукте, а на результате его покупки для человека.

Например, если вы производите двери, ваши тексты не должны быть посвящены описанию панелей и ручек. Рассказывайте о безопасности, о том, как в квартире будет тепло, спокойно и совсем не слышно шума с лестничной клетки.

Делитесь с клиентами интересными материалами о том, как вы создаёте товар или услугу, какие сложности встречаются в вашей работе, как вы их решаете. Вместо того чтобы писать про «качественный» и «эффективный» товар, рассказывайте, как вы сами ездите за материалом и покупаете только самое лучшее сырьё. Снимайте видео про производство или контроль качества.

2. Направляйте рекламу на свою целевую аудиторию

  • Плохо: «Сделаю рекламу с максимальным охватом, и у меня появится много покупателей».
  • Хорошо: «Проведу несколько точечных рекламных кампаний для разных групп клиентов».

Самая крутая реклама скейтбордов вызовет ничтожно мало интереса, если показывать её пенсионерам. Не тратьте деньги на коммерческий контент без привязки к аудитории.

Проанализируйте своих покупателей и сегментируйте их по разным категориям: доходу, возрасту, интересам, частоте покупок и их геолокации. Для каждой из групп придумайте свои акции и предложения, а затем разместите их на той площадке, где эти люди бывают чаще всего. Например, реклама в Instagram может не сработать, если ваши клиенты — люди в возрасте за 40. Для этой категории больше подойдёт SMS-рассылка.

Искать новых клиентов тоже эффективнее среди людей, которые потенциально могут заинтересоваться вашим продуктом.

3. Зарабатывайте доверие клиентов бесплатными демоверсиями

  • Плохо: «Давать что-то даром — это только терять деньги».
  • Хорошо: «Проведу бесплатный вебинар, чтобы объяснить, как пользоваться моим продуктом».

Бесплатно ощутить все преимущества вашего товара — отличная мотивация к будущей покупке. Это может быть получасовая консультация, пробный период пользования сервисом, тест-драйв продукта и так далее. При покупке дарите небольшую дополнительную услугу или скидку для следующего визита.

Такая реклама требует вложений, но приносит хорошие результаты. Клиенту очень приятно получить от вас больше, чем он ожидал. Это формирует лояльность — желание возвращаться к вам снова и снова.

4. Ненавязчиво мотивируйте клиента к покупке

  • Плохо: «Покупатель сам всё видит и знает, что ему нужно».
  • Хорошо: «Предложу сразу взять сменные насадки в придачу к электробритве, так может быть удобнее».

Есть много способов взаимодействовать с сомневающимися клиентами, подталкивая их к покупке. Главное — делать это с заботой и без навязчивости. Вот некоторые приёмы из мира маркетинга.

Cross-sell — предложить дополнительный товар при покупке. Знаменитый вопрос «Пирожок к кофе будете?» — это пример cross-sell.

Upsell — предложить аналогичный товар классом выше. Например, возможность немного доплатить при покупке билета и ехать в вагоне повышенной комфортности.

Downsell — предложить аналогичный товар классом ниже. Например, туристическую поездку на более короткий срок или с отелем подешевле. Работает, когда клиент сомневается в покупке из-за стоимости.

[1]

One-time offer (OTO) — выгодное предложение, действующее ограниченное время. Например, для тех, кто сегодня купил ботинки, два дня будет доступна скидка 50% на все ремни.

Если вы работаете онлайн, аналогичные предложения можете настроить на сайте с помощью раздела «Рекомендованные для вас товары», баннеров или всплывающих окон.

5. Отслеживайте эффективность рекламы на разных площадках

  • Плохо: «Заказываю рекламу в разных местах, что-то из этого точно работает».
  • Хорошо: «В день email-рассылки с акцией мой трафик вырос на 70%, а продажи — на 25%».
Читайте так же:  Что мешает развитию бизнеса - проблемы создания малого бизнеса

Чтобы понять, в какую рекламу стоит вкладываться, проводите анализ разных маркетинговых кампаний. Это поможет вам отказаться от неработающих каналов и масштабировать успешные.

Для продвижения офлайн можно использовать разные номера телефонов. В зависимости от того, на какой номер позвонят, вы будете знать, какую рекламу увидел клиент.

В интернете для этого используются UTM-метки. Это коды, которые добавляются к ссылке на ваш сайт, позволяющие понять, откуда пришёл трафик. Такие метки вы можете составлять сами или применять специальный UTM-компоновщик.

Продвижение бизнеса в интернете

Любой владелец бизнеса рано или поздно приходит к выводу, что ему необходим сайт. После этого создается онлайн-представительство компании, оно наполняется контентом, и на этом дело обычно заканчивается. Что неправильно, так как новые клиенты появятся только в том случае, если позаботиться о дальнейшей раскрутке бизнеса в интернете.

Заниматься продвижением бизнес-сайта следует компаниям всех уровней. Молодым организациям это поможет твердо встать на ноги. Фирмам, освоившимся на рынке, даст возможность расширить сферу влияния, опередить конкурентов. Гибкость интернет-продвижения, разнообразие инструментов, возможность быстро вносить коррективы в план рекламной кампании оказали решающее воздействие на популярность этой услуги.

Что включает в себя качественная раскрутка бизнеса в интернете?

Раскрутка бизнеса в интернете предполагает выбор подходящих каналов распространения информации для воздействия на целевую аудиторию. Итоговая стратегия продвижения определяется целями и задачами Вашей компании, ее особенностями и преимуществами. Чаще всего используется:

Почему раскрутка сайта пойдет на пользу Вашему бизнесу?

  1. Вы получаете новых клиентов. Не просто трафик, а людей, реально заинтересованных в приобретении Вашего продукта.
  2. Вы укрепляете свой имидж. Раскрученный и регулярно обновляемый Сайт окажет положительное влияние на Вашу деловую репутацию.
  3. Вы совершаете долговременную инвестицию. Популярный Сайт способен приносить доход очень долго.
  4. Вы повышаете узнаваемость компании или бренда. Чем чаще люди видят Вашу компанию в поисковой выдаче, тем сильнее она запоминается. А это увеличивает лояльность.
  5. Вы сможете уменьшить свой рекламный бюджет. Реклама в интернете дешевле и зачастую эффективнее традиционных каналов продвижения.

Современный бизнес жесток. Чтобы о Вас, Вашем товаре или услуге узнали потребители, нужно оставить конкурентов далеко позади. И не просто обогнать на время, а постоянно наращивать свое преимущество, завоевывая рынок. Качественная раскрутка Вашего сайта с Demis Group поможет Вам осуществить эти планы!

Эффективное продвижение компании в социальных сетях

Социальные сети позволяют мгновенно делиться важной информацией с миллионами пользователей. И сегодня бизнес активно использует эту возможность. Но не всегда продвижение в социальных сетях приводит к желаемым результатам в виде роста клиентской базы или лояльности клиентов. Все потому, что пользователи, зарегистрировавшись в нескольких соцсетях, предпочитают потреблять контент, как правило, в одной из них — любимой. Поэтому при продвижении продукта в интернете необходимо знать, какую соцсеть или соцсети предпочитает ваша целевая аудитория, и при разработке рекламной стратегии сосредоточиться именно на ней.

Сегментирование целевой аудитории становится все более узким. Сегодня к стандартным данным о демографии, образовании и доходе прибавляют данные о предпочтении той или иной социальной сети. Разберем, чем же отличается целевая аудитория популярных соцсетей.

Продвижение в популярной социальной сети Facebook

По официальным данным Facebook, каждый месяц площадку посещают 2,13 млрд пользователей. Активнее всего используется людьми в возрасте от 25 до 34 лет.

Здесь самая продвинутая аудитория: публичные деятели, предприниматели крупных компаний, IT-специалисты. На площадке много дизайнеров, архитекторов, рекламщиков, представителей творческих профессий. Аудитория Facebook активна, увлечена бизнесом и культурой, готова выражать мнение по актуальным вопросам и искать деловые контакты. Здесь эффективно продвижение инфопродуктов или сайтов B2B-тематики.

Что постить?

Facebook Business демонстрирует примеры успешного продвижения разного бизнеса.

Это игровая, автомобильная, спортивная, образовательная, ресторанная и другие сферы деятельности компаний.

[3]

Здесь востребованы новости, публикации о политике, страницы известных брендов. Однако, несмотря на серьезность Facebook, это все же социальная сеть, ее посетители с удовольствием проходят тесты, играют в игры, поэтому при продвижении товаров или или сайтов услуг не стоит забывать о развлекательном контенте. Выбирайте актуальные, провоцирующие дискуссию посты, которыми захочется поделиться.

Продвижение в социальной сети «ВКонтакте»

«ВКонтакте» предлагает бизнесу нововведения, которые способствуют раскрутке сайта. Это десятки приложений, позволяющие автоматизировать процессы для администраторов и сделать сообщество более комфортным для пользователей. Полный каталог официальных и одобренных приложений можно найти здесь. Это верные помощники в продвижении, если Вы хорошо знаете, кто Ваша аудитория и что ей нужно.

Учащиеся школ, студенты, фрилансеры, молодые специалисты. По данным Brand Analytics, 61 % аудитории социальной сети составляют пользователи от 18 до 34 лет. Здесь общаются, слушают музыку и делятся фотографиями, подписываются на сообщества. Онлайн-магазины, автошколы, сервисные центры, банки, туристические фирмы, фитнес-залы, медицинские центры, обучающие компании и сайты выбирают для продвижения во «ВКонтакте».

Что постить?

«ВКонтакте» — площадка для развлечений и общения. Соцсеть заинтересована в том, чтобы пользователь получал все, что его интересует, не покидая ее, поэтому расширяет функционал с помощью приложений. Сейчас во «ВКонтакте» можно вести видеотрансляции, создавать витрину товаров, оплачивать покупки.

Большую часть контента «ВКонтакте» производят сообщества. Они выкладывают посты: юмор, интересные факты, подборки и т. п. Во «ВКонтакте» аудитория развлекается, и чтобы увеличить вовлеченность лучше использовать опросы, вирусный контент.

Продвижение сайта или продукта в социальной сети Instagram

Салоны красоты, тату-студии, художественных мастерские, кафе и рестораны, фотографы активно ведут Instagram. По данным Brand Analytics, 77 % аудитории здесь — женщины. Поэтому в интересах – новости о знаменитостях, дети, мода. В Instagram есть аккаунты популярных людей, за жизнью которых любят следить пользователи. При этом в Instagram каждый месяц заходят более 700 млн активных пользователей, причем около 8 млн с бизнес-аккаунтов.

Что постить?

Пользователи Instagram любят создавать контент, ведь это просто: сделать фото на телефон, обработать, выложить и ждать лайки. Нет никаких сложностей, чтобы превратить личный профиль в бизнес-аккаунт. Сам Instagram помогает это сделать.

Instagram развивается и добавляет новые возможности: live-трансляции, в том числе совместные, формат stories, в котором можно выложить и фото, и видео, добавить опрос или ссылку. Увеличилась и длина видеороликов — до минуты. Пользователи не только смотрят, но и читают и активно комментируют посты.

В Instagram хорошо публиковать контент, который даст пользователям выразить свою точку зрения. Но не нужно забывать, что это, прежде всего, визуальная соцсеть. Поэтому в первую очередь нужно уделить внимание визуальному оформлению постов: они должны быть выдержаны в едином стиле, содержать исключительно уникальные фотографии бренда. Стоковый контент неприемлем!

Как эффективно раскручивать сайт на YouTube

Видео (кликните для воспроизведения).

70 % трафика YouTube – это просмотры с мобильных. В среднем пользователь тратит на просмотр видео 40 минут. Продвигать свой сайт на YouTube может любой бренд, которому есть что рассказать и показать аудитории. Площадка пользуется большим спросом у компаний, которые занимаются обучением.

Читайте так же:  Условия по госпрограмме социальной ипотеки для молодой семьи, советы по выбору банка

Что постить?

Не бойтесь делать длинные ролики, если они полезны и информативны. Их эффективность будет даже выше, чем у коротких роликов, которые не смогут полноценно раскрыть тему. Видео может быть полезным, но это не обязательно. Развлекательные, вирусные ролики на YouTube тоже могут привлечь большую аудиторию. Картинка, звук, свет и монтаж должны быть качественными, чтобы у пользователей не было желания выключить видео.

Оцениваем эффективность выбранной соцсети

Проводить анализ результатов продвижения в соцсетях можно с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics. Детальная оценка и полезные метрики доступны в сервисах и приложениях Brandwatch, Socialbakers, KUKU.io, Buzzsumo. Они расскажут об активности и вовлеченности подписчиков. Если вы уделяете достаточно времени раскрутке бизнеса и генерируете хороший контент, то ждать долго не придется. Оценить успешность продвижения в соцсетях можно уже на третий месяц работ. Очень быстро заинтересованный пользователь превратится из просто потребителя контента, в покупателя.

Когда раскрутка наиболее эффективна?

Для каждого бренда и типа контента наиболее удачное время публикации будет отличаться. Рекомендуем проверить свой аккаунт сервисом Popsters — это поможет вычислить оптимальное время именно для вас. Инфографика BC Communications не даёт универсального решения вопроса, но помогает его прояснить.

  • В Facebook самые благоприятные дни – рабочие, поскольку у социальной сети профессиональная аудитория.
  • Во «ВКонтакте» активность распределяется равномерно по дням и по времени. Немного больший процент аудитории посещает площадку в понедельник. Это объясняется тем, что аудитория «ВКонтакте» достаточно молодая. В принципе продвигать контент можно каждый день.
  • В Instagram происходят небольшие провалы по средам и четвергам. Но продвигать контент все равно стоит ежедневно. Посмотреть активность аудитории можно через бизнес-аккаунт.

Как продвигать микробизнес в сфере услуг, чтобы пробиться в высшую лигу

Руководства по продвижению малого бизнеса и микробизнеса учат не высовываться. Ты копирайтер? Иди на биржи, узнай 100 секретов продвижения и заработай 3 копейки. Но зато стабильные 3 копейки! Ты дизайнер? И снова иди на биржи фрилансеров, борись за разовые копеечные заказы. Знакомо?

Меня зовут Кира Кам. Я руковожу агентством контент-маркетинга Business Content. Мы типичные представители малого бизнеса, как и многие наши клиенты. И, как и многие небольшие компании, мы стремимся к лидерству в своей нише.

Ещё недавно это заявление показалось бы неадекватным. Лидер ниши в представлении большинства — это огромная корпорация или как минимум звезда с мировым именем. Но мир изменился. Только за последние полгода мы разработали 40 масштабных контент-стратегий для очень небольших компаний. И мы видим возможности для серьёзного роста, даже если ваш бизнес — это только вы и ваши знания и навыки.

Подрыв Устоев и Срыв Покровов

Давайте начнём с развенчания мифов. Именно с такими стереотипными установками к нам приходят клиенты, чей потенциал позволяет завоевать если не мир, то сердца многих тысяч клиентов. Мешают лишь необоснованные страхи.

1. Крупные клиенты и большие бюджеты достаются гигантам

Это миф. Многие компании федерального и даже мирового уровня вполне успешно сотрудничают и с маленькими агентствами, и с частными специалистами. Когда мы только запускали своё агентство, одним из первых наших клиентов была компания La Moda. В то время агентство состояло из двух человек, и о нас никто не слышал.

2. К крупным клиентам нельзя пробиться без откатов и связей

И это тоже миф. К клиентам из высшей лиги нельзя пробиться только без одной составляющей — без очевидной выгоды.

3. «Сперва добейся!»

Ещё один миф заключается в том, что сначала вы должны снять офис, сделать крутой сайт, наработать огромное портфолио, получить десяток грамот и известность. И лишь после этого вы имеете моральное право обращаться к клиентам из высшей лиги со своим предложением. Не буду обещать, что каждый имеет шанс заполучить «Газпром» в качестве клиента. Но вот наш опыт.

  • Мы работаем в режиме виртуального офиса.
  • Наш сайт до сих пор недоделан и не заполнен, однако это не мешает зарабатывать и участвовать в заметных проектах. Например, один из последних — рассылка для организатора тренингов Тони Роббинса и Джордана Белфорта. Постарайтесь понять нас правильно: сайт важен, качество виртуальной витрины важно, но не нужно лелеять перфекционизм. Первые результаты вы можете получать, даже если ваша внешняя оболочка далека от идеала.

Так откуда всё-таки взять крупных клиентов?

А теперь давайте разберёмся, что делать, чтобы телепортироваться из бирж для фрилансеров в мир крупных проектов и больших бюджетов.

1. Перестаньте продавать услуги

В чём разница между обычным клиентом и клиентом из высшей лиги? Первый купит продающий текст, дизайн сайта, коуч-сессию, а второй не обратит на эту мелочь внимания. Крупным клиентам нужны решения задач. Именно за решения они и платят, а не за тексты, дизайн или что-то ещё. Если вы сможете понять эту разницу, то обязательно научитесь делать те самые предложения, которые попадают в десятку.

Поделюсь опытом продвижения очень сложной услуги, которая, на первый взгляд, не нужна никому. В числе прочего мы разрабатываем и внедряем корпоративные стандарты деловой и коммерческой переписки. (Даже звучит ужасно, правда?) Продать эту услугу в таком виде невозможно. Клиенты покупают не корпоративные стандарты, они платят за то, чтобы каждый менеджер в их компании писал компреды и деловые письма с одинаковой эффективностью.

Проверьте, что продаёте вы, а что действительно нужно крупным клиентам. И просто измените подачу.

2. Тестируйте предложение до официального запуска

Эту часть я пишу не только для вас, но и для себя — в назидание. Сейчас мы, как и некоторые из вас, находимся на пороге запуска новой услуги. Ещё пару лет назад мы просто кидали в мир неокрепшую идею, за что часто получали реальностью по амбициям. А это больно.

Чтобы вам не было больно, будьте умнее нас.

  • Тестируйте новые услуги «на кошках». Берите проекты друзей и улучшайте их. Смело совершайте ошибки и набивайте шишки. Тестируйте снова. И снова. И так до тех пор, пока не доведёте технологию до ума.
  • Начинайте продвижение вашего бизнеса или отдельной услуги до официального запуска.

Аудиторию нужно взращивать и нагревать, чтобы в нужный момент она была готова к покупкам.

Так любой старт будет проще. В качестве полезного опыта взгляните на агентство Аnother Point. Это «дочка» весьма известной компании Ingate. Официально это агентство открылось в 2015 году, а группу в Facebook они запустили аж в 2011! Четыре года они публиковали полезный контент по своей теме, собирали подписчиков, вовлекали будущих клиентов. Неудивительно, что в итоге старт агентства прошёл успешно.

Читайте так же:  Бизнес на разведении улиток от вложений до доходов

Конечно, это не значит, что и вам нужно тратить столько же времени на нагрев аудитории. Но однозначно стоит проверять спрос и интерес, а также работать с аудиторией до старта продаж вашей новой услуги или комплекса услуг вашего нового бизнеса.

3. Откажитесь от слепой веры в традиционные инструменты продвижения

К примеру, холодные звонки до сих пор считаются главным способом найти клиентов. Так ли это? Да вовсе нет! Это доказывает и наш опыт, и опыт многих других компаний из сферы услуг.

Мы расстались с последним менеджером по продажам и полностью отказались от холодных звонков ещё три года назад. Теперь у нас есть отдел нетворкинга. Каждый сотрудник агентства, который заинтересован в карьерном росте, берёт на себя дополнительные обязанности и участвует в поиске партнёров и реализации партнёрских проектов. Мы не продаём наши услуги по телефону, не запускаем бесполезную в нашем случае контекстную рекламу, а действуем через партнёров. И это работает.

Попробуйте посмотреть на бизнес в сфере услуг со стороны. Возможно, и у вас холодные звонки и стандартная схема «контекст+лендинг» работают с нулевым результатом. Не бойтесь плыть против течения! Просто попробуйте заменить холодный звонок, например, бесплатным мастер-классом для дилерской сети вашего партнёра. Тестируйте разные способы продвижения и продаж, будьте критичными, а не доверчивыми.

4. Тренируйте зрение!

Есть один очень интересный вопрос: а почему, собственно, крупный клиент выберет меня? Бывает так, что и выгода в предложении очевидна, и канал привлечения клиентов подобран идеально, а клиенты как-то не идут. Причин может быть множество, но вот о чём точно не стоит забывать.

Если у вас есть видение, ваши шансы повести за собой не одного, а десятки или сотни клиентов нужного вам уровня, возрастают в разы. Что значит видение? Это конечная цель пути и набор неких ценностей, которые ваша аудитория разделяет.

Если вы пишете тексты для увеличения продаж, это ещё не видение. Кто их только не пишет! Но если вы можете объяснить смысл вашей работы, и если он вообще есть, то вам будет проще объяснить клиенту, почему стоит выбрать именно вас. Выгода + общие ценности = сделка века.

Попробуйте поискать смысловую надстройку в вашей работе. И сделайте её ещё одним аргументом в вашу пользу.

5. Выходите из тени

Проблема малого бизнеса не в том, что он мал. А в том, что он незаметен. Многие из нас могут назвать себя махровыми интровертами: мы сидим за своими компьютерами, работаем над качеством своих услуг, но мир о нас ничего не знает. А мы и не стремимся о себе рассказать.

Чтобы не было нужды долбить клиентов холодными звонками и выедать им глаза выпрыгивающей рекламой из каждого угла каждого сайта, из тени придётся выйти.

Станьте евангелистом своего бизнеса.

Сделайте соцсети площадкой для трансляции вашей экспертности и ваших ценностей. Демонстрируйте ваши знания и навыки. Главное, делайте это регулярно и не жадничайте. Чтобы вами заинтересовались, наносите пользу до того, как у вас что-то купят. Вариантов может быть масса: онлайн-консультации по вашей теме, чек-листы и электронные книги для скачивания, бесплатный аудит…

Учитесь нарабатывать связи.

Соцсети — клондайк полезных связей. В Facebook есть все, кто вам нужен: генеральные директора и собственники, руководители направлений и менеджеры самых разных компаний. Создавайте свою собственную сеть потенциальных клиентов и партнёров.

Не стесняйтесь написать и предложить бесплатно улучшить бизнес потенциального клиента тем же аудитом. Поймите, я не призываю вас работать бесплатно! Но если вы дадите зацепку для начала диалога с вами, если дадите возможность протестировать качество ваших услуг, то не будет играть роли, насколько вы известны, и сколько человек работает у вас в штате. Главное — очевидная выгода и результат.

Наверное, можно продолжить и написать ещё с десяток советов. Но эти были бы особенно полезны для нас, если бы кто-то захотел нам помочь лет 5 или 7 назад. Сделайте первый шаг уже сегодня: напишите потенциальному клиенту или партнёру, предложите очевидно выгодное решение типичной для его сферы задачи или найдите кого-то, на ком вы проверите эффективность своих новых услуг. Действуйте и не бойтесь претендовать на бюджеты клиентов из высшей лиги. Как говорится, вы этого достойны!

Кира Кам, Генеральный Директор в Бизнес Контент.

17 способов продвижения бизнеса в интернете с минимальными затратами

Работая маркетологом, я слышал почти все варианты отговорок, почему бизнесмены не рекламируют свои компании. Но чаще всего я слышал довод, продвижение услуг в интернете стоит дорого.

Я решил написать эту статью, чтобы показать, что существует большое количество способов рекламы бизнеса за минимальную плату.

1. Начните с сайта или блога

Если хотите иметь уникальный дизайн или реализовать какие-нибудь специальные возможности на сайте, как на самых современных платформах электронной коммерции, тогда вам понадобится нанять специалистов, которые оказывают услуги продвижения сайтов в интернете.

Но если ограничен бюджет, то сможете справиться сами. Существуют бесплатные платформы, которые можно использовать для создания сайта, не потратив ни копейки! Например, блог на WordPress .

Придётся заплатить за домен и хостинг, но их можно найти дешевле $5 в месяц. За это минимальное вложение денег вы сможете построить неплохую базу для продвижения бизнеса.

2. Будьте активными в социальных сетях

Если ещё не использовали социальные сети для продвижения бизнеса, то вы упускаете возможность сделать свою компанию или продукт более известными.

Существуют достаточно дорогие специализированные сервисы для работы в социальных сетях. Но можно создать страницу вашего бизнеса в LinkedIn , Google+ , Twitter , Facebook и Pinterest совершенно бесплатно. А затем регулярно выкладывать в них интересный и информативный контент – вот отличный способ сделать бизнес хорошо узнаваемым среди целевой аудитории.

3. Добавьтесь в интернет-каталоги

В сети интернет существует множество бизнес-каталогов. Нужно убедиться, что ваш бизнес представлен в них. Например, Яндекс , Yahoo и Google предлагают такое размещение информации о компании. Кроме этого существуют Yelp , TripAdvisor и другие.

Подобное размещение чаще всего происходит бесплатно, и можно очень удивиться отдаче от этого способа продвижения услуг.

Многие каталоги располагаются на высоких позициях в выдаче поисковых систем. Поэтому люди, которые ищут ваш бизнес, найдут эти ссылки быстрее, так как они появляются на первой странице результатов поиска.

Также можно получить дополнительный трафик и потенциальных клиентов в виде посетителей таких каталогов, которые ищут компании, похожие на вашу.

4. Будьте активными в онлайн сообществах

Тематические форумы, группы в социальных сетях – эти сообщества предоставляют множество возможностей для продвижения бизнеса.

При взаимодействии с другими пользователями на этих сайтах и сообществах важно, чтобы вы предоставляли важную и полезную информацию. Но в процессе этого можно оставить ссылку на свой сайт.

Читайте так же:  Кто такие коллекторы, их права по взысканию долга, а также что они не имеют права делать

Также это поможет вам утвердиться в качестве эксперта отрасли. После того, как люди в вас эксперта, они будут пользоваться услугами вашей компании или посоветуют кому-то.

5. Подписи в электронных письмах и на форумах


Размещаете ли вы сообщение на форуме или посылаете электронное письмо, всегда нужно вставлять ссылку на ваш сайт и контактную информацию компании в подпись под сообщением. Подобный подход распространит информацию о бренде.

В большинстве бесплатных почтовых программ и на большинстве форумов можно установить свою подпись. Она будет отображаться в нижней части всех ваших сообщений. Быстрое и простое продвижение услуг через интернет.

6. Пресс-релизы

Существуют сайты, которые позволяют бесплатно размещать пресс-релизы. Необходимо использовать их, когда появляются какие-либо новости о вашей компании.

Размещая пресс-релиз, информируете людей о том, что может предложить ваша компания, и заинтересовать журналистов, которые в дальнейшем смогут связаться с вами для написания статьи.

7. Просите оставить отзыв

Сайты с отзывами, такие как Яндекс , Google+ и Yelp , позволяют людям легко оценить опыт их общения с вашей компанией. Прося клиентов оставлять отзывы на этих сайтах, вы помогаете распространять информацию о бизнесе.

Положительные отзывы подталкивают пользователей попробовать услуги вашей компании, а не смотреть, что могут предложить конкуренты.

8. Гостевой блогинг

Создавая гостевой пост, убедитесь, что вы не делаете его слишком « продающим » или рекламирующим. Вместо этого сделайте акцент на предоставлении информации или полезных советов. Но в конце не забудьте упомянуть о себе и своём бизнесе, разместить ссылку на ваш сайт.

Помните, что гостевой блогинг ценен только на сайтах с хорошей репутацией. Поэтому не хватайтесь за любую возможность написать гостевой пост. Ищите возможности размещения на авторитетных сайтах.

9. Сформируйте базу подписчиков email-рассылки


База подписчиков email рассылки чрезвычайно важна. При помощи формы подписки, размещенной на сайте, вы собираете адреса электронной почты людей, которые интересуются вашим продуктом.

Рассылки по базе подписчиков невероятно эффективны. Привлеченные подписчики прошли отбор, потому что уже проявили интерес к вашему бизнесу, подписавшись или поделившись своей контактной информацией. Вы можете информировать своих подписчиков о специальных предложениях или акциях, которые у вас есть.

Легко начать с сервиса email-рассылок вроде MailChimp . Большинство сервисов предлагают бесплатные тарифные планы. По мере роста базы подписчиков можно будет расширять возможности вашего аккаунта.

10. Делитесь фотографиями и видео

Instagram и YouTube очень популярны, и вы можете легко зарегистрироваться там, не потратив ни копейки.

После создания учётной записи и заполнения профиля начните развитие новых аккаунтов с загрузки ваших фото и видео. Таки вы сможете взаимодействовать с другими пользователями и увеличивать узнаваемость своего бизнеса.

Также можно сфокусироваться на образовательных видео, в которых будете рассказывать людям о вашей отрасли или продукте.

11. Комментарии в блогах

Делитесь полезными, проницательными комментариями, и это поможет вам стать активным участником обсуждения в блоге. Это продемонстрирует другим, что вы являетесь экспертом в своей отрасли.

Не оставляйте короткий комментарий и ссылку на ваш сайт. Это некультурно и расценивается как спам. Убедитесь, что вы предоставляете читателям блога что-то ценное и добавляете важную информацию в обсуждение.

12. Специальные предложения и подарки

Скидки и подарки – отличный способ для привлечения внимания и развития бизнеса. Не нужно предлагать ничего большого. Достаточно даже мелкой безделушки.

Это может быть купон на бесплатную доставку или скидку от стоимости заказа. При этом отдача, которую генерируют подобные подарки, может быть огромной.

13. Сеть и совместная работа

Подобные связи предоставляют отличную возможность для продвижения бизнеса в интернете. Например, можно обменяться ссылками с вашими друзьями. Это хороший способ привлечения трафика и клиентов. Особенно, если у ваших друзей популярные и уважаемые сайты.

Но ссылки, полученные в рамках подобного обмене, должны быть помечены атрибутом « nofollow ».

14. Используйте сайты объявлений

Craigslist – самый известный сайт объявлений. Но существует множество других, которые можно использовать для рекламы бизнеса совершенно бесплатно. Это отличный способ продвижения той или иной услуги в интернете.

15. Партнёрские и реферальные программы

Создайте партнёрскую или реферальную программу, чтобы поощрять лояльных клиентов за распространение новостей о вашем бизнесе среди их друзей и коллег.

Существуют бесплатные онлайн приложения, которые можно использовать, чтобы создать, запустить и отслеживать свою собственную реферальную программу.

Можно предложить небольшой процент от ваших продаж или начислять небольшую фиксированную плату участникам вашей партнерской программы, которые привлекут новых клиентов. Лояльные клиенты, несомненно, оценят возможность получить немного денег за хорошие слова о вашем продукте, услуге или бизнесе, которым им действительно нравится пользоваться.

16. Проверьте, как ваши сотрудники взаимодействуют с вашими потенциальными клиентами

Проследите, какой опыт взаимодействия получают ваши действующие или потенциальные клиенты от общения с вашими сотрудниками или от получения ваших рассылок.

[2]

Посмотрите, какие улучшения можно внедрить:

  • Как ваши сотрудники приветствуют людей, которые звонят в вашу компанию?
  • Когда люди посылают вам электронное письмо, как быстро они получают ответ?
  • Хотели бы вы получить такой ответ?
  • Когда вы не можете дозвониться до кого-то и оставляете голосовое сообщение, побуждает ли оно получателя перезвонить вам при первой возможности?

Эти улучшения в работе вашего отдела продаж не только недорогие с точки зрения внедрения, они действительно необходимы, потому что, если здесь что-то не так — это нож в спину вашим продажам.

17. Публикация информационного пакета

Нужно составить информационный пакет о бизнесе или продуктах, который пользователи смогут скачать прямо с вашего сайта. Это может быть простой PDF-документ .

Секрет заключается в том, чтобы убрать некоторую информацию с сайта и предлагать её только в пресс-пакете. При этом потенциальный клиент должен будет связаться с вами через форму обратной связи, чтобы получить копию материала. Только убедитесь, что эта информация ценная и стоит того, чтобы пользователь загрузил предлагаемый ему файл.

Сделайте это!

Приведенные в этой статье способы продвижения услуг в интернете – это отличная возможность увеличить трафик, прибыль и достичь поставленных целей.

Видео (кликните для воспроизведения).

Данная публикация представляет собой перевод статьи « 17 Ways To Promote Your Business For Little Or No Cost » , подготовленной дружной командой проекта Интернет-технологии.ру

Источники


  1. Пиголкин, Ю.И. Морфологическая диагностика наркотических интоксикаций в судебной медицине / Ю.И. Пиголкин. — М.: Медицина, 2015. — 392 c.

  2. Зайцева Т. И., Медведев И. Г. Нотариальная практика. Ответы на вопросы. Выпуск 3; Инфотропик Медиа — М., 2010. — 400 c.

  3. Котов, Д. П. Вопросы судебной этики / Д.П. Котов. — М.: Знание, 2014. — 127 c.
Эффективное продвижение бизнеса
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here