Как создать бизнес-план похоронного бюро

Полезная информация по теме: "Как создать бизнес-план похоронного бюро" с важными комментариями. Здесь собрана все денные по теме и сделаны выводы. Если вы не согласны с ними или есть вопросы, то для разъяснения вы всегда можете связаться с нашим дежурным специалистом.

Бизнес-план похоронного бюро

Похоронные ритуалы существуют издавна: усопших людей всегда провожали в последний путь достойно и с почестями. Ритуальные бюро и оказываемые ими услуги входят в число наиболее востребованных и в крупном городе, и в поселке. Чтобы выйти на рынок и начать этот бизнес, оценить стоимость открытия с нуля, затраты и ожидаемую прибыль, необходимо разработать детальный бизнес-план ритуального агентства.

Наш бизнес-план ритуального агентства с расчетами представляет собой наглядный пример, который позволит выявить риски, оценить перспективы и подсчитать доходность.

Резюме проекта

Похоронные услуги достаточно хорошо оплачиваются. Но ритуальное направление имеет свои особенности и далеко не каждому подходит. Чтобы начинать подобную деятельность, необходимо быть сострадательным, внимательным, спокойно и философски относиться к вопросам жизни и смерти людей.

Для удобства клиентов следует предложить комплексное предложение, чтобы оказывать услугу под ключ. Сюда входит продажа атрибутов захоронения усопшего, создание условий для прощания с близким в соответствии с конфессией, организация доставки провожающих, устроение поминального обеда.

Ситуация на рынке ритуальных услуг после отмены лицензии в 2004 году сложилась непростая и требует активных действий со стороны предпринимателя, а также глубокого и всестороннего анализа.

Похоронное агентство представляет собой сложную структуру, поддерживающую тесную связь с поставщиками, создателями памятников, работниками медицинских служб и кладбищ.

Стартовые вложения в бизнес составят не менее 4 млн рублей. Эти средства предполагается частично взять в кредит в размере 1 млн 900 тысяч рублей. Остальные вложения делаются из собственных средств – 2 млн 100 тысяч рублей. Выплата процентов по кредиту начинается с первого месяца деятельности. Ожидаемая окупаемость должна наступить в течение 24 месяцев, или двух лет работы.

Оформление

Регистрация для крупной фирмы производится как ООО, так положено оформлять данный вид услуг. Для начинающего предпринимателя оптимальным вариантом будет уведомить государственные органы об открытии предпринимательства на упрощенной системе налогообложения (6%). Налоговый пресс ожидает в этом случае менее значительный, вам придется платить конкретную сумму один раз в квартал, уменьшая налог на страховку.

В перечень услуг, оказываемых похоронным бюро, в обязательном порядке входят:

  • Поиск места для захоронения усопшего, необходимая государственная регистрация участка.
  • Услуги по копанию могилы и опусканию гроба.
  • Организация проведения похоронного обряда.
  • Продажа гробов, венков и других сопутствующих товаров.
  • Организация доставки в катафалке усопшего и сопровождающих лиц.

Аренда помещения

Для работы похоронного агентства понадобятся два помещения.

Магазин размещаем в хорошо проходимом месте, где нет других таких предприятий, в помещении площадью 50 кв. м. Из них 10 кв. м выделим под офис для руководителя организации и 40 кв. м для торгового зала. Здесь следует разместить образцы памятников, венков и мелкие товары. Гробы, как правило, не хранят в торговом зале, так как они занимают много места. Их клиенты будут подбирать по каталогу, и доставляться они будут под заказ. На помещение понадобится 50 тыс. рублей.

Кроме того, арендуется помещение под столовую. Желательно, на территории, где уже было подобное заведение, чтобы не пришлось сильно тратиться на ремонт. Требований к дизайну нет, главное, чтобы было чисто. Столовую можно расположить даже в не слишком дорогом месте. Понадобится около 250 кв. м и 70 тыс. рублей.

Итого: 120 тыс. рублей в месяц.

На косметический ремонт в магазине и столовой нужно будет выделить 300 тыс. рублей.

Наем работников

В качестве нанимаемых сотрудников вам потребуются:

  • Директор (сам владелец) – 40 тыс. рублей.
  • Менеджер по работе с клиентами – 2 человека для посменной работы в магазине по графику 2/2. Заработная плата – 20 тыс. рублей.
  • Начальник похоронной бригады – 2 человека по 30 тыс. рублей.
  • Водитель – 2 человека по 30 тыс. рублей.
  • Рабочие – 4 человека по 25 тыс. рублей.
  • Повар – 2 человека по 25 тыс. рублей.
  • Помощник повара – 4 человека по 20 тыс. рублей.
  • Официант – 2 человека по 20 тыс. рублей.

Работа похоронной и кухонной бригад будет вестись без выходных, в 2 смены по графику 2/2.

Итого, на зарплаты потребуется 470 тыс. рублей в месяц. Бухгалтерия и охрана магазина направляются на аутсорсинг (25 тыс. рублей в месяц). Всего: 495 тыс. рублей.

Покупка оборудования

Основным оборудованием будет катафалк. Нами будет приобретен транспорт на базе автомобиля Volkswagen Crafter по цене 2,5 млн рублей. Дополнительный автобус на первом этапе приобретать не планируется. Мы будем сотрудничать с владельцем такого транспорта и платить ему разово за каждый заказ.

Также потребуется торговое и офисное оборудование для магазина на общую сумму 150 тыс. рублей.

Кухня в столовой оснащается необходимым для ее работы оборудованием, закупаются столы и стулья на 50 человек. На эти цели будет выделено 500 тыс. рублей.

В итоге, нам потребуется 3,15 млн рублей.

Закупка товаров

Образцы памятников и венков для торгового можно получить бесплатно у производителей, каталоги ими также предоставляются. Поэтому на стартовую закупку деньги не понадобятся.

Реклама и маркетинг

Хорошо работает в этом бизнесе стимулирование сотрудников скорой помощи предлагать свои услуги или передавать вашему похоронному бюро контакты родственников. Однако важно учитывать, что такой метод рекламы считается незаконным и может применяться только на свой страх и риск.

Среди законных методов используются наружная реклама магазина (вывеска, брендирование фасада магазина, брендирование катафалка), реклама в газетах и интернете, создание сайта-визитки. На рекламу при запуске проекта понадобится 200 тыс. рублей.

В дальнейшем будет активно работать «сарафанное радио», если качество услуг будет на достойном уровне, и дополнительные рекламные затраты не понадобятся.

Финансовый план

Стартовые расходы

Расходная статья Стоимость, руб.
Аренда помещений 120 тыс.
Заработная плата 490 тыс.
Закупка продуктов для столовой (из расчета 20 банкетов в месяц) 300 тыс.
ГСМ 60 тыс.
Офисные и прочие расходы 30 тыс.
Всего 1 000 тыс.

Не учтены расходы на оплату субподрядных организаций (владельцы автобусов, производители), а также вознаграждения медицинским работникам за рекомендации вашей компании родственникам умерших.

В день похоронная бригада может осуществлять до 4 похорон. При повышении спроса стоит купить еще один катафалк и нанять еще людей. На первом этапе такой спрос обеспечить будет трудно.

Средний чек на похороны сегодня составляет 65 тыс. рублей. Отсюда следует вычесть около 10 тыс. рублей затрат на субподряд, закупку венков и прочие неучтенные расходы. Если организовывать по 2 похорон в день, ежемесячный доход составит:

55 000 х 30 = 1 565 тыс. рублей. После вычета ежемесячных расходов и налогов останется 350-400 тыс. рублей в месяц. При этом потенциал при практически тех же расходах может составлять 600 тыс. рублей.

Читайте так же:  Заявление на оплачиваемый отпуск

На продаже памятников можно дополнительно зарабатывать 100-150 тыс. рублей в месяц.

Рентабельность на первом этапе составит около 30%, что можно считать хорошим результатом.

Добиться более солидных показателей рентабельности можно постепенным отказом от субподряда и переходом на полное самообслуживание (транспорт, производство и прочее). В таком случае понадобится закупить дополнительный автобус и организовать производственный цех.

Чтобы работа была возможна, в первую очередь, нужно обеспечить место на кладбище. Несмотря на то, что оно должно предоставляться бесплатно, торговля кладбищенской землей процветает, поскольку люди хотят хоронить родственников рядом с предками. Вот почему конкуренция в сфере погребальных услуг достаточно высока. На первое место выходит умение работать с клиентской базой и максимальный охват всего комплекса предлагаемых в магазине услуг. Расширение бизнеса предполагает наем плотника, швеи, нескольких дополнительных работников и вложение средств в производство памятников и ковку оград.

Бизнес на похоронном бюро

К сожалению, каждый человек рано или поздно теряет близких людей и по понятным причинам для многих это становится большим потрясением. Но мало кто задумывается о том, что организация похорон – это достаточно прибыльный бизнес.

Погребение умерших людей стало традицией много тысячелетий назад. Со временем этот процесс стали сопровождать разными обрядами. Некоторые из них приживались и трансформировались с годами. Процесс захоронения был разделен на несколько этапов: нужно подготовить место для погребения, обеспечить музыкальное сопровождение, цветы. Каждый этап выполнялся разными людьми. Затем стали появляться специальные организации, которые брали на себя проведение похорон. Теперь человек, переживающий тяжелую утрату, может обратиться в бюро, которое окажет ему полный комплекс услуг, связанных с захоронением.

На сегодняшний день предприниматель, планирующий открытие собственного бюро, должен составить подробный бизнес-план похоронного агентства, в котором предусмотреть все расходы и другие нюансы этой деятельности. Кроме того, нелишним будет изучить данную сферу, набраться опыта предоставления такого рода услуг. (См. также: бизнес план кадрового агентства).

Особенности организации бизнеса

Как бы это печально ни звучало, но смертность во всем мире, а также и в нашей стране постоянно растет. В связи с этим ритуальные услуги становятся все более востребованными. Некоторые предприниматели поняли это и организовали собственные бюро, предоставляющие такие услуги. Нужно отметить, что конкуренция в этой деятельности достаточно велика, но бояться ее не нужно. Даже начинающий бизнесмен может рассчитывать на быстрое развитие при условии правильной организации своей деятельности, ведь для открытия бюро даже не требуется получать специальную лицензию.

Прежде всего, необходимо составить проект будущего агентства. В нем должны быть учтены все расходы и возможные риски. Нужно готовиться и к тому, что на первых порах, возможно, не будет прибыли или она будет совсем незначительной. Для того чтобы избежать этого, необходимо хорошо продумать перечень услуг, которые сможет предоставлять бюро. Чем больше оно предложит клиенту, тем выше его шансы на успех. Безусловно, в любом деле важно не только количество предоставляемых услуг, но и их качество. Нужно помнить, что работать придется с людьми, переживающими большое горе, поэтому важно, чтобы организация похорон не доставляла им лишних хлопот.

Разработка перечня услуг начинается с изучения и полного анализа рынка. Нужно выяснить, что предлагают другие похоронные организации, какие пожелания чаще всего бывают у клиентов. Важно чтобы фирма могла предоставить полный комплекс услуг, тогда клиенту не понадобится обращаться еще куда-нибудь.

Из основных услуг, предоставляемых похоронным бюро, можно выделить:

  • обеспечение места на кладбище и подготовка могилы к погребению;
  • предоставление на выбор различных товаров, используемых на похоронах, это могут быть гробы, венки, искусственные и живые цветы;
  • организация музыкального сопровождения;
  • заказ или предоставление собственного транспорта (катафалк, автомобили для тех, кто придет проститься).

В период становления фирмы можно ограничиться только основными услугами, но в дальнейшем их список нужно расширять. К примеру, можно организовать изготовление венков, памятников, оград, траурных товаров, предоставление разного рода информации. Все чаще пользуются спросом такие услуги, как косметическая подготовка усопшего к захоронению, предоставление костюма и другие. Многие крупные фирмы, предоставляющие такие услуги, даже имеют свой собственный морг.

Первые шаги

В первую очередь нужно подыскать подходящее помещение для компании. Удобнее, когда оно разделено на 2 части. Первая используется для общения с клиентами, обсуждения условий сотрудничества, а вторая служит демонстрационным залом, в ней располагаются гробы, венки и другие товары. Если планируется организация морга, то лучше, когда он будет находиться в отдельном помещении. Целесообразнее открывать офис ближе к центру города, чтобы до него было удобно добираться. Неплохо также организовать филиал, который будет расположен в непосредственной близости к кладбищу. Там клиенты смогут приобретать венки, цветы.

Планируя открытие похоронного бюро, необходимо позаботиться о его оформлении. Для этого рода деятельности подойдет такая форма хозяйствования, как общество с ограниченной ответственностью. Для регистрации ООО необходимо обратиться в соответствующий государственный орган и предоставить предусмотренные законодательством документы. После завершения процедуры нужно посетить контролирующие органы и поставить новую фирму на учет.

Для сотрудников похоронных бюро важны не только профессиональные качества, но и личностные. Они должны понимать, что им нужно не просто качественно выполнять свою работу, но и уметь общаться с людьми, переживающими большую трагедию. Главными качествами сотрудников должны стать терпение и тактичность, которыми обладает не каждый человек. Можно без преувеличения сказать, что работник похоронного бюро должен быть еще и хорошим психологом.

Обязательными штатными единицами должны стать:

  • агент. В его обязанности входит сопровождение похорон, общение с клиентами;
  • консультант. Этот сотрудник занимается продажей товаров, он должен знать ассортимент, уметь выгодно преподнести его;
  • бухгалтер. На каждом предприятии независимо от видов деятельности ведется бухгалтерский учет, ведь нужно проводить различные финансовые операции, вовремя платить налоги, а также представлять отчеты в контролирующие органы. Часто от работы бухгалтера зависит судьба фирмы, поэтому доверять эту сферу деятельности нужно только квалифицированному, опытному и ответственному специалисту.

Если перечень услуг является достаточно широким, то могут понадобиться услуги других работников, к примеру, водителей или разнорабочих. Поэтому неплохо наладить деловые отношения с автопарком и предприятиями, занимающимися изготовлением такого рода продукции.

В последние годы в Москве была организована школа похоронных агентов, в которой слушатели занимаются изучением законодательства и особенностей религиозных конфессий. Кроме того, одним из предметов там является психология. Такие знания очень важны для предпринимателей, решивших заняться похоронным бизнесом. Нанимая сотрудников в бюро ритуальных услуг нужно обращать внимание, прошел ли претендент обучение в этом учебном заведении.

Как искать клиентов

Безусловно, ходить по домам и предлагать свои услуги будет не совсем тактично, поэтому действовать нужно по-другому. Достаточно эффективным способом заявить о себе может стать подача объявлений в газеты, но лучшим вариантом станет заключение соответствующих договоров с больницами и скорой помощью. В таком случае их сотрудники могут направлять родственников покойных именно в данную фирму. Такой вариант будет удобным и выгодным не только работникам бюро, но и клиентам, так как первые часы и дни после смерти близкого человека являются очень тяжелыми для них. Часто люди, убитые горем, не могут адекватно оценить ситуацию и самостоятельно заняться подготовкой похорон. Хорошим помощником станет бюро ритуальных услуг, которое возьмет на себя все неприятные хлопоты.

Читайте так же:  Как подарить деньги необычным способом - 4 варианта

Как обеспечить прибыль

Одним из важных критериев получения прибыли станет открытие собственного производства. К примеру, можно наладить изготовление венков и других сопутствующих товаров. Конечно, такой шаг потребует дополнительных материальных вложений, нужно будет закупать материалы, выплачивать зарплаты сотрудникам. Но расходы достаточно быстро окупятся, ведь клиенты смогут все необходимое приобрести на месте, не обращаясь в другие фирмы. Чаще всего начинающим бизнесменам это не под силу, поэтому такой шаг предпринимают крупные фирмы, давно и успешно работающие в этой сфере.

Для расширения перечня товаров и услуг можно наладить производство гробов, так как они являются главными атрибутами похорон. Такое производство потребует отдельного помещения, приобретения специальных инструментов и механизмов, изучения технологии.

На первом этапе происходит заготовка основы, процесс изготовления полностью механизируется. Ценообразование зависит от дерева, из которого делают заготовку. Затем необходимо заняться оформлением гроба снаружи. Для этого используются различные ткани, с которыми легко работать. Чаще всего это шелк, атлас или бархат. Ткань укладывается особым образом и прикрепляется к основе. Самыми востребованными цветами тканей можно считать синий, красный и золотой. Кроме того, гроб может быть дополнительно украшен лентами, кружевами. Часто наряду с основными используются другие цвета, они не должны слишком контрастировать. (См. также: бизнес план модельного агентства).

Изготовление, так называемых, элитных гробов требует высококачественной древесины. Такое изделие не закрывается тканью, его полируют и покрывают лаком. Для производства элитных гробов необходимо иметь надежных поставщиков качественной древесины.

Еще одним необходимым элементом является текстиль. В гроб обязательно кладут постель и различную фурнитуру. Как и в случае с оформлением внешней стороны, внутри используются атласные, шелковые, иногда хлопчатобумажные ткани. Как правило, применяются светлые неброские цвета. При помощи ритуального текстиля также украшаются венки, корзины, букеты.

Кроме того, для усопших шьется специальная одежда. Ранее ее изготавливали вручную, для чего использовались белые холсты. Стежки на такой одежде было принято делать по направлению от себя, при этом нельзя закреплять нити и делать узелки. Сегодня главным правилом пошива одежды для умерших является соблюдение особого кроя. Как правило, мужчин одевают в костюмы, женщин – в платья, а молодых незамужних девушек принято наряжать в свадебные наряды.

Чтобы построить успешный бизнес в сфере предоставления ритуальных услуг, необходимо изучить все тонкости и нюансы проведения таких церемоний, позаботиться о широком ассортименте услуг и товаров, нанять профессиональных сотрудников, наладить контакты с поставщиками исходных материалов для изготовления различных ритуальных товаров и многое другое. Только в таком случае бизнес сможет стать успешным и приносить хорошую прибыль.

Как открыть ритуальные услуги с нуля

В похоронном бизнесе необходим холодный и расчётливый ум, который не поддаётся влиянию сложных ситуаций, эмоций и трудностей. Чтобы понять, с чего начать ритуальный бизнес, необходимо оценить свои стартовые возможности. Для того чтобы выстроить грамотный бизнес на ритуальных услугах, нужно знать все тонкости похоронного дела. Ведь ваши клиенты, обращаясь к вам должны быть уверенны, что их родственнику, будут предоставлены все наилучшие почести с максимально возможной эффективностью.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Перспектива ритуального бизнеса

Предоставление ритуальных услуг, считается перспективным направлением бизнеса. Даже в условиях большой конкуренции, у вас будут клиенты. Умерших людей всегда нужно хоронить. Как не прискорбно это прозвучало, родственники всегда хотят провести «в последний путь» своего близкого со всеми почестями.

Многие начинающие предприниматели не знают, с чего начать похоронный бизнес. Вашей основной задачей будет являться вопрос правильной организации этого бизнеса. Необходимо будет продумать много мелочей, найти хороших поставщиков, организовать доставку, транспортировку и т. д. Поэтому перед открытием этого бизнеса, вам необходимо знать все процессы, которые происходят на стадии похорон.

[3]

Желательно предоставлять свои услуги таким образом, чтобы клиент, обращаясь к вам, полностью доверял процесс похорон вашей фирме. Это называется услуга под ключ.

Вам необходимо будет предоставлять чек, в котором будут расписаны все затраты, которые потребовались для похорон. Обычно все предоставляемые услуги, должны оговариваться еще до заключения сделки. Учитывайте, что предоставляя своим клиентам «услугу под ключ», ваш средний чек, будет увеличиваться. В стоимость проведения похорон могут быть включены:

  • Покупка гроба;
  • Покупка венков;
  • Наем копальщиков;
  • Наем Батюшки;
  • Аренда помещения и т. д.

Что потребуется для открытия

Чтобы понять, как открыть ритуальные услуги с нуля, необходимо проработать множество аспектов, которые определяют успешность этого бизнеса. Как мы указывали выше, лучше всего предоставляйте услугу под ключ, которая не требует участия клиента. Это позволит вам получить больший средний чек, а соответственно и высокую прибыль. Клиент, обращаясь к вам должен быть уверенный в том, что умершему будут предоставлены все почести, которые требуются в этом вопросе, поэтому вам необходимо предоставлять:

  • Продажу или изготовление ритуальных товаров (гробы, памятники, венки и т. д.);
  • Кремацию;
  • Хранение умершего тела;
  • Доставку необходимого товара;
  • Копальщиков;
  • Наем оркестра;
  • Транспортировку умершего и родственников до места погребения.

Также вам нужно позаботиться о месте похорон. Для этого придётся организовать поиск места и правильное оформление.

Вам нужно найти поставщиков, которые будут поставлять только качественную продукцию. Если какой-то товар будет иметь плохое качество, то под удар будет поставлен весь процесс похорон. Можно открыть свое производство ритуальных принадлежностей, которое будет давать дополнительную прибыль.

Учитывайте, что для предоставления ритуальных услуг, будет необходим офис. Позаботьтесь о парковке, которая должна быть расположена недалеко от вас. Офис должен быть обставлен ритуальной продукцией, чтобы у клиентов была возможность наглядно подобрать весь необходимый товар. К тому же в помещении офиса, нужно сделать ремонт. Старые и зашарпанные комнаты, подставят под удар ваш авторитет, а клиенты будут бежать из такого офиса.

Как организовать похоронный бизнес

Главным условием успешного похоронного бизнеса, является вопрос правильной организации всех процессов. Чтобы построить работающую модель, вам необходимо связать все процессы таким образом, что они будут выполняться без вашего участия.

Читайте так же:  Кредитные карты альфа банка

Как это сделать? Для этого нужно сегментировать все процессы. Бизнес-план похоронного бюро, включает в себя:

[2]

  1. Работу с телом умершего;
  2. Покупку необходимых товаров (гроб, венки и т. д.);
  3. Организация погребения;
  4. Наем необходимых людей (Батюшка, копальщики, оркестр и т. д.);
  5. Аренда поминального помещения.

Таким образом, получилось пять составлявших. В процессе обслуживания, клиента, вам необходимо их выполнять в любой последовательности. Пример бизнес-плана ритуальных услуг, может включать в себя, продажу дополнительных товаров, которые упрощают участь родственников (погребальную одежду, памятники и т.д.).

Чтобы не затрачивать свое время на организацию всех процессов, можно нанять несколько помощников, которые будут делать всю необходимую работу. Также можно организовать все так, что каждый помощник, будет заниматься организацией, только отдельных процессов.

Как искать клиентов

Перед тем как открыть бюро ритуальных услуг, необходимо продумать основные способы, которые позволят привлекать клиентов. Для привлечения клиентов, похоронный бизнес требует особого подхода. Навязчивой рекламой, которая находится практически повсюду, здесь не обойдешься. Реклама похоронного бизнеса требует специфического подхода. Ваши рекламные заголовки должны проявить тактичность и уважение к клиенту. Учитывая общую безграмотность в маркетинге, разработку рекламы похоронного бизнеса, лучше всего доверить профессионалам.
Чаще всего, владельцы ритуальных агентств пользуются не совсем законными и гуманными способами поиска клиентов. Речь идет о сотрудниках медицинских учреждений и правоохранительных органах, которые предоставляют незаконную информацию об умерших людях.

Соответственно, предприниматели, перехватив эту информацию, обращаются к родственникам усопшего человека. Однако учитывайте, что такие меры караются законом, следовательно, уголовно наказуемые.

Лучшей рекламой, в похоронном бизнесе, считается опыт, который компания получила в процессе своей деятельности. Поэтому сарафанное радио будет давать свои результаты, если вы делаете свою работу быстро, качественно и недорого.

Особенности ритуального бизнеса

На похороны одного человека, с учет услуг, которые были описаны выше, у клиента уйдет от 20 000 до 60 000 тыс. рублей. Соответственно, чем больше услуг будет включено в поминальный процесс, тем выше будут показатели среднего чека.

Если вы нанимаете сотрудников, необходимо постоянно отслеживать их эмоциональное состояние. Нельзя допустить того, чтобы с родственниками умершего общались невежливо. Ваши сотрудники – это лицо компании, по которому клиенты будут оценивать ваш уровень работы.

Предоставьте клиентам возможность выбирать необходимый список услуг. Некоторые клиенты будут искать более дешевые товары. Работу с клиентом нужно организовать таким образом, чтобы весь процесс работы оговаривался заранее.

Правильная регистрация и правовые вопросы

Для предоставления ритуальных услуг, необходимо зарегистрироваться как ООО. Затем нужно встать на учет в налоговой инспекции и выбрать подходящую систему налогообложения.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если вы арендуете помещение, то у вас должен быть соответствующий документ, который подтверждает ваши права на владение этой площадью.

Затраты и рентабельность

Бизнес-план похоронного агентства состоит из небольшого списка, а затраты на его составление не требуют больших денежных ресурсов. Затраты, необходимые для открытия своего агентства ритуальных услуг окажутся в пределах от 15 до 100 тыс. долларов.

Окончательные затраты, будут зависеть от ценового сегмента, который вы выбрали. Если вы хотите обслуживать только высокопоставленных людей, то затраты на открытие существенно возрастут.
Затраты, которые потребуются на покупку необходимого оборудования, будут составлять больше 5 тыс. долларов. На начальных этапах можно обойтись арендой необходимых материалов. В том числе нужно арендовать катафалк.

Основные ежемесячные затраты состоят из зарплаты сотрудников, стоимости используемых товаров и затрат на организацию похорон. Соответственно маржа, будет зависеть от разницы между всеми затратами и получаемой прибылью.
Учитывайте, что если вы обслуживаете самый низкий ценовой сегмент, то ваша маржа будет очень низкой. В этом случае, чтобы добиться хорошего дохода, необходимо позаботится о большом количестве клиентов. Иначе такой бизнес, будет считаться нерентабельным.

В зависимости от вашего подхода к ритуальному бизнесу, срок окупаемости может составить около года. Если сравнивать такую рентабельность с другими видами бизнеса, то ритуальные услуги считаются перспективным направлением, на котором можно хорошо заработать.

Таким образом, перед тем как открыть ритуальное агентство, необходимо продумать множество факторов. Чтобы начать предоставлять ритуальные услуги не нужно обладать большим стартовым капиталом. Для построения работающей схемы бизнеса, которая будет приносить доход, вам необходимо использовать советы, которые нами были ранее оговорены.

Учитывая низкие стартовые затраты и возможную прибыль, бизнес на ритуальных услугах считается очень привлекательным направлением, которое может генерировать хороший доход своим владельцам.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Бизнес план похоронного бюро с расчетами

1. Краткий инвестиционный меморандум

На сегодняшний день похоронное бюро может открыть любой желающий. У них всегда есть работа и они не утрачивают своей популярности. Несмотря на возросшую конкуренцию, по причине отмены лицензирования в 2004 году, еще возможно открыть достаточно прибыльный бизнес. Для данного бизнес-плана срок окупаемости проекта составляет 16 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы.

Для того, чтобы открыть данный бизнес потребуется арендовать помещений 200 м2. Также компании потребуется нанять в штат 11 человек.

Первоначально компания будет оказывать несколько видов услуг. К ним относятся услуги по захоронению — в среднем 20 шт. в месяц, услуги по транспортировке — 15 шт. в месяц, продажа венков и прочих товаров — 20 шт. в месяц, а также оказание сопутствующих услуг — 5 шт. в месяц. В результате финансовые показатели проекта будут следующие:

Сумма первоначальных инвестиций — 2 073 000 рублей;

Ежемесячная прибыль — 160 000 рублей;

Срок окупаемости — 16 месяцев;

Точка безубыточности — 3 месяца;

Рентабельность продаж — 36%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Каждая семья, в которой случилось несчастье, желает проводить ушедшего из жизни человека. До 2004 года данная деятельность лицензировалась государством и большинство заказов выполняли государственные унитарные предприятия. Но в связи с отменой лицензирования конкуренция на рынке выросла.

Государственные предприятия остались и предоставляют «социальное» захоронение с минимальным набором услуг. Данный бизнес-план ориентирован на создание частной фирмы.

Целью похоронного бюро является оказание услуг по организации похорон с предоставлением всего спектра услуг, необходимые родственникам умершего.

Первоначально компания сможет предоставлять следующий спектр услуг:

  • поиск места погребения с его последующей регистрацией;
  • услуги по захоронению;
  • услуги по транспортировке умершего из морга и организацию перевозки родным и близким;
  • производство и продажа надгробий, венков, гробов и прочих сопутствующих товаров;
  • оказание прочих сопутствующих услуг (вкл. регистрационные действия, помощь в организации поминального обеда и тд.)

Данные услуги компания сможет оказывать сразу после открытия. По мере расширения деятельности можно также построить собственный морг, а также оказывать услуги по кремации.

Помещение для похоронного бюро желательно располагать в удобном районе города, куда можно беспрепятственно добраться. Также возле помещения должна располагаться парковка, где можно припарковать транспорт компании и гостей.

Читайте так же:  Мобильные стенды для выставок варианты конструкций

Помещение должно быть достаточно большим. Минимальная площадь составляет 200 м2. В помещение будет располагаться зал для продаж и мастерская.

Из оборудования и техники компании потребуется:

  • касса
  • катафалк
  • автобус (2 шт.)
  • оборудование для мастерской
  • инструменты для мастерской

Данное оборудование является основным для ведения деятельности. Остальной инвентарь необходимо закупать по мере необходимости.

Так как в настоящее время лицензирование отсутствует, то законодательных ограничений нет. Бизнес может открыть любой желающий. Возможно, потребуется пройти аттестацию компании. Эта процедура связана с предоставлением информации о сотрудниках в городские департаменты.

3. Описание рынка сбыта

Целевой аудиторией похоронного бюро являются родственники и семьи умершего. Самое главное для клиента — это деликатная работа с родственниками усопшего, а также упрощение для них подготовки к похоронам. Основным же правилом является уважение к клиенту и соблюдения этических норм в общении.

На раннем этапе достаточно сложно добиться большого количества заказов, так как конкуренция на рынке высокая и нет выстроенных процессов. Поэтому для повышения престижа похоронного бюро потребуется максимально расширять спектр услуг. Также, в случае если ваш бизнес будет иметь собственную мастерскую по производству надгробий и гробов, то возможно продавать данные товары другим похоронным бюро.

4. Продажи и маркетинг

В настоящее время привлечение клиентов сводится к незаконному поиску информации об умерших. Это связано с утечкой данных и подкупом должностных лиц. Бизнесмены стараются наладить связи с милицией, больничными моргами, которые предоставляют им информацию. В результате, организатору данной деятельности может грозить серьезное наказание.

Если же говорить о законных способах продвижения, то можно использовать:

  • вывеску над помещением
  • можно публиковать рекламу в городских журналах
  • можно размещать информацию на соответствующих интернет ресурсах.

К сожалению, данные каналы являются основными и в результате возможность продвижения ограничена. В данном бизнесе необходимо корректно относиться к клиенту и не навязывать свои услуги любыми доступными способами.

Для поиска дополнительных каналов можно обратиться в рекламное агентство, которое имеет опыт продвижения данного бизнеса.

[1]

5. План производства

Для открытия похоронного бюро потребуется:

  • Зарегистрировать юридическое лицо
  • Подобрать помещение
  • Закупить оборудование
  • Сделать ремонт
  • Закупить товар
  • Нанять персонал
  • Начать работу

Этап/продолжительность, нед.

Бизнес-план похоронного бюро. Как открыть похоронное бюро

История появления похоронных бюро

Ритуальные услуги оказываются уже многие тысячелетия. Периодом их зарождения можно считать те времена, когда людей начали хоронить. Постепенно ритуал обрастал различными традициями. Однако услуги по захоронению продолжительное время производились не связанными между собой людьми. Одни из них делали гробы, другие сопровождали похороны музыкой, третьи поставляли цветы и т. д.

На определенном этапе истории человечества появились организации, которые стали предоставлять ритуальные услуги в комплексе. С тех пор человек, обращаясь в похоронное бюро, получает всестороннюю поддержку и помощь в трудные минуты своей жизни, связанные с утратой близкого для него человека.

Выбор бизнеса

Уход из жизни неизбежен для каждого. Именно поэтому бюро ритуальных услуг всегда будет иметь успех. По данным статистики, показатели смертности растут с каждым годом, что позволяет считать похоронные услуги перспективным делом. К тому же данные работы хорошо оплачиваются.

Основной задачей предпринимателя является обход своих конкурентов. Дело в том, что похоронный рынок изобилует предложениями. Наверняка это можно связать и с отсутствием необходимости в получении лицензии на деятельность в данной сфере. В результате на улицах городов появилось большое количество рекламы, предлагающей услуги ритуальных бюро. Несмотря на это, у любого предпринимателя, входящего в этот бизнес, имеются шансы получить неплохие результаты.

Первые шаги

Итак, вы решили создать свое похоронное бюро. Бизнес-план новой организации – это тот документ, который составляется в первую очередь. Он должен содержать информацию об ассортименте услуг, которые будет оказывать ваше похоронное бюро. Ведь от их количества, а также от качества выполняемых работ зависит успех предприятия и его репутация.

Что может предложить клиентам бюро ритуальных услуг? В минимальный комплекс услуг любой специализированной организации входит реализация венков и гробов, доставка товара, обеспечение похорон катафалком и транспортом для лиц, сопровождающих покойного в последний путь. Имеется необходимость в рытье могил, заказе оркестра и т. д. Похоронное бюро может решить вопрос с директором кладбища по поводу земельного участка для захоронения и т. д. Это минимальный объем услуг, который можно предложить клиенту.

Однако всегда имеется возможность расширить ассортимент тех работ, которые производит похоронное бюро. Бизнес-план должен обязательно отразить этот момент. Например, ваше предприятие может само изготавливать венки и ленты, памятники и гробы, кресты и прочую продукцию для траурной церемонии.

Наверняка клиентов будут интересовать услуги по подбору одежды для покойного, санитарной обработке, косметологии и т. д. В перспективе можно обзавестись и собственным моргом. Таким образом, перечень услуг, которые может оказывать похоронное бюро, огромен. Надо все тщательно обдумать и решить, какие из них вы сможете реализовать на начальном этапе. Заблаговременно стоит изучить рынок ритуальных услуг, сделав при этом соответствующие выводы.

Открытие предприятия

С чего начать ритуальный бизнес? Прежде всего, следует подыскать помещение для своего похоронного бюро. Оно должно иметь достаточно большие размеры, так как в нем необходимо будет расположить офис. Похоронное бюро должно иметь и зал для демонстрации венков и гробов.

В одной из комнат помещения можно расположить небольшой морг. Лучше всего, если ваше бюро будет находиться в месте, не очень далеком от кладбища, но в то же время доступном для клиентов. Организацию необходимо будет оформить юридически. Для этого понадобится зарегистрировать ООО и встать на учет в налоговой инспекции.

Подбор персонала

Ритуальный бизнес требует комплектования штата квалифицированных сотрудников. Каждый из них должен быть хорошим психологом, ведь немаловажным вопросом является общение с клиентами, убитыми горем. При этом каждый из сотрудников бюро должен сохранять спокойствие и общаться соответствующим тоном. Помимо этого, персонал должен уметь хорошо продавать товары и услуги.

Для общения с клиентами и сопровождения похоронной процессии на кладбище понадобится нанять похоронных агентов. Нужен будет продавец, консультант по продаже товаров и бухгалтер. В зависимости от ассортиментного перечня оказываемых бюро услуг понадобятся и другие работники – разнорабочие, водители, изготовители венков и гробов и т. д. Если товары для похорон вы производить не будете, то понадобится заключить договора на поставку ритуальной продукции.

Сравнительно недавно в Москве при Департаменте потребительского рынка и услуг была открыта Школа похоронных агентов. Студентам этого учебного заведения предлагается изучить законодательные акты, которые касаются похоронного бизнеса, узнать основные различия религиозных конфессий. Преподают здесь и психологию. При подборе персонала следует отдать предпочтение тем претендентам, которые обладают аттестатом данной Школы.

Читайте так же:  Ведение консолидированной бухгалтерской отчетности предприятия

Как найти клиентов?

В вашем бизнес-плане должен быть раздел, который содержит информацию о том, как вы будете предлагать свои услуги. Для того чтобы находить клиентов, можно заключать договора с муниципалитетом, службой «Скорой помощи» и больницами о том, что сотрудники этих учреждений будут направлять в ваше бюро людей, у которых умерли родственники. Предложение своих услуг может быть подано через рекламу в газете или расклеено на столбах.

Как сделать бизнес доходным?

Для увеличения прибыльности предоставляемых ритуальных услуг рекомендуется постоянно расширять их ассортимент. Те предприниматели, которые уже владеют похоронным бюро, стремятся самостоятельно изготавливать памятники, гробы и венки. В таком случае отпадает необходимость в их закупке, кроме того, не придется отправлять клиента на поиски необходимого товара к своим поставщикам.

Конечно, это решение непростое. Расходы в данном случае будут значительно увеличены за счет покупки материалов, найма дополнительных работников и обслуживания необходимого оборудования. Однако в данном случае вы привлечете к себе больше клиентов, которые будут знать, что найдут в вашей фирме те товары, которые им необходимы.

Изготовление гробов

Среди ритуальных принадлежностей существует основной похоронный атрибут, на который следует обратить особое внимание. Речь идет о гробе. Для того чтобы наладить его производство, необходимо знать основные принципы данного процесса.

Технология изготовления гробов включает в себя несколько основных этапов. На первом из них формируется основа будущего изделия. Для этого необходимы обструганные доски, которые могут быть изготовлены из древесины различных пород.

Однако в том случае, когда планируется производство элитной продукции, необходима закупка ценных сортов дерева. Первый этап изготовления гробов, как правило, полностью механизирован. По его окончании производится оформление поверхностей изделия. При этом используют один из двух наиболее распространенных способов.

Производство гробов может завершаться обивкой основы тканью. Самыми часто используемыми для украшения этих похоронных атрибутов являются бархатные, атласные и шелковые ткани. При этом предпочтительнее применять искусственные материалы, так как они великолепно драпируются.

Заготовки из ткани укладывают по различным схемам (гладью и фестонами, бантовыми, поперечными и продольными складками). После этого материал закрепляется на основе. Цвет ткани, которая применяется для внешнего оформления гроба, может быть любым. Тем не менее, наибольшее распространение получили синие, красные и золотые тона.

Изготовление гробов может быть завершено процессом их дополнительного украшения. При этом применяется кружево и тесьма, изображение различных церковных символов и плиссированная ленточка цвета, находящегося в контрасте с цветом основной обивки.

Для производства элитных гробов используется второй способ внешнего оформления. Такие изделия изготавливаются из древесины ценных пород, которая легко поддается полировке. При этом сохраняется рисунок и фактура дерева. Окончательный этап внешнего оформления такого гроба состоит в покрытии основы лаком.

В завершение процесса производства ритуальное изделие комплектуется фурнитурой и постелью.

Ритуальный текстиль

Обязательное условие при изготовлении гробов – устройство постели. Материалами для нее служат атлас, хлопок и шелк. При этом ткани подбираются нежных расцветок – розовой, голубой, кремовой или белой. Ритуальный текстиль в определенной мере служит необходимым дополнением всех аксессуаров, которые используются в траурном мероприятии.

Одежда для покойного

В прежние времена изготовление одежды для умершего производилось вручную. Для ее пошива использовали белый холст. При этом стежки швов имели свою особенность. Они направлялись в противоположную от себя сторону. Кроме этого, при пошиве не закрепляли нити и не делали узлы.

В наши дни при производстве ритуальной одежды обычаи и приметы не соблюдаются. Основным требованием для таких вещей является удобный крой и следование основным церковным канонам.

Ритуальный текстиль для покойного – это мужской костюм строгого фасона или женское платье свободного кроя. Используются также платки на голову, повязки и шарфы.

Траурный текстиль применяется и для оформления корзин, гирлянд и венков. В этом случае он находит применение в качестве лент. Именно этот атрибут отличает цветочный букет, предназначенный для похорон, от прочих композиций цветов. Скорбные надписи на ленты наносятся с применением шелкографии и электрофлокирования. Эти современные технологии позволяют буквам не выгорать длительное время и не выцветать под влиянием агрессивных факторов внешней среды.

Продажа ритуального текстиля оптом

Швейную продукцию для осуществления ритуального бизнеса можно приобретать у различных торговых компаний, а также непосредственно у производителя. Фабрика ритуального текстиля всегда может предложить большой выбор аксессуаров, необходимых для проведения траурного обряда. В ассортиментный перечень предлагаемого товара входит одежда для похорон – костюмы, платья, тапочки, платки и т. д.

Предлагается также ритуальный текстиль для обустройства постели в гробу и производства лент. Заказать необходимый товар можно, к примеру, в ООО «Тесьма плюс», которое находится в Московской области. Это предприятие выпускает покрывало и рюши, бахрому и ритуальную одежду, а также различные швейные принадлежности. Ритуальный текстиль реализует «АртРитуал», ООО «Ра-Текс» и многие другие компании.

Что делать при отсутствии необходимых средств?

Изготовление фотографий для ритуальных памятников является идеальным вариантом для малого бизнеса. Технология изготовления медальона проста. Прежде всего, сканируется исходная фотография. При необходимости она обрабатывается в программе «Фотошоп». По желанию клиента изображение из черно-белого можно перевести в цветное.

После того как фотография будет увеличена до размеров десять сантиметров на пятнадцать, снимок распечатывается. Из него вырезается овал. На обратную сторону фотографии наносится клей-карандаш. Снимок приклеивается к черному овальному пластику и накрывается прозрачной половинкой из такого же материала. Края медальона обезжириваются и склеиваются при помощи термопистолета.

Новинки для ритуального бизнеса

Последний тренд, появившийся в похоронных бюро, это специальное устройство, которое называется «сингуматор». Оно представляет собой своеобразный лифт, предназначенный для плавного и равномерного опускания в могилу гроба.

Видео (кликните для воспроизведения).

Производятся сингуматоры различных видов. Бюджетным вариантом является механическое устройство. Для элитных похорон применяются автоматические сингуматоры. Тем не менее многие фирмы, оказывающие ритуальные услуги, до сих пор опускают в могилу гробы вручную. Однако это явление потихоньку изживает себя.

Источники


  1. Яковлев, В.Н. Древнеримское и современное российское наследственное право. Рецепция права; М.: Институт практической психологии, 2013. — 128 c.

  2. Марат, Ж.П. План уголовного законодательства; Иностранной литературы, 2012. — 152 c.

  3. Перевалов, В.Д. Теория государства и права / ред. В.М. Корельский, В.Д. Перевалов. — М.: Норма; Издание 2-е, испр. и доп., 2003. — 616 c.
  4. Коряковцев, В.В. Суд присяжных в России: история и современность.-Спб.:Алеф-Пресс,2015. / В.В. Коряковцев. — Москва: СИНТЕГ, 2015. — 341 c.
  5. Баршев, Я. Историческая записка о содействии Второго Отделения Собственной Его Императорского Величества Канцелярии развитию юридических наук в России / Я. Баршев. — Москва: СИНТЕГ, 2011. — 245 c.
Как создать бизнес-план похоронного бюро
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here