Нужно ли бизнесу обращаться за консалтинговыми услугами

Полезная информация по теме: "Нужно ли бизнесу обращаться за консалтинговыми услугами" с важными комментариями. Здесь собрана все денные по теме и сделаны выводы. Если вы не согласны с ними или есть вопросы, то для разъяснения вы всегда можете связаться с нашим дежурным специалистом.

Как открыть консалтинговую фирму с нуля, с чего начать и сколько можно заработать.

Выбор выгодной ниши для бизнеса – ответственный шаг для каждого начинающего предпринимателя. С чего начать, сколько денег вложить, как не прогореть, куда двигаться дальше – это только часть вопросов, возникающих на старте предпринимательской деятельности.

Консалтинговый бизнес – одно из интересных направлений деятельности, в которой главный актив – умение грамотно консультировать, причем на уровне эксперта. Здесь масса возможностей для реализации, но есть и свои специфические особенности. Что нужно знать, прежде чем начинать бизнес на консалтинге услуг? Как оформить бизнес и избежать рисков? Откуда брать клиентов и на какой доход рассчитывать? Эти и другие важные нюансы разберем сегодня в статье.

Оказание консалтинговых услуг как бизнес-идея – с чего начать?

Если вы активный пользователь интернета, то знаете, насколько популярен сейчас бизнес на консалтинге услуг. Еще 10 лет назад выбор ниши для консалтинга и способы продвижения своих услуг были достаточно ограничены, но сейчас давать консультации можно из любой точки мира, где есть интернет. То же касается области применения знаний – разнообразие ниш, где вы можете проявить свое экспертное мнение, не ограничено.

Вы определились, что хотите заниматься консалтингом и зарабатывать на этом. Возникает следующий вопрос: что для этого нужно?

  • Идея для бизнеса. У вас должна быть четкая идея, в какой области вы будете консультантом и какие проблемы клиентов сможете решить. Это один из самых важных моментов. Ведь от того, насколько востребованы и практически применимы ваши знания зависит, будут ли у вас вообще клиенты.
  • Изучите конкурентов. Если вы определились с идеей и знаете, что ваши услуги будут пользоваться спросом, анализируйте своих конкурентов. Как они работают, какие каналы для продвижения используют, кто является их клиентами, какие цены ставят ваши конкуренты на свои услуги. Зная все эти нюансы, вам будет проще сформулировать представление как работает этот рынок конкретно в вашей нише.
  • Начните работать. Чтобы начать заниматься консалтингом, вам не обязательно сразу же снимать офис в центре города. Так же не потребуется и обзаводиться всеми возможными специалистами, от маркетолога до менеджера по персоналу. Если у вас есть интернет и компьютер – это все, что нужно для старта. С этим вы можете начинать пробовать себя в этой нише хоть сегодня.

Таким образом, бизнес в сфере консалтинга – один из тех, что не требуют заметных финансовых вложений для запуска. Основные активы здесь – нематериальные. Это ваши знания, аналитическое и логическое мышление, умение структурировать информацию, навыки общения и эффективного взаимодействия с людьми. Ну и, разумеется, на ваш успех будут влиять ваши амбиции и устремления.

Какие услуги консалтинговой компании самые востребованные?

Выбор ниши может быть не так очевиден, если вы у вас есть опыт в разных сферах деятельности или же вы не знаете, что хотите изучать и в каком направлении двигаться дальше. В этом случае вам поможет список самых востребованных направлений в консалтинге.

Это одни из самых востребованных направлений в консалтинге на сегодня. Если вы не уверены, что хотите развиваться в одной из этих ниш, а желаете попробовать что-то другое или найти интересную идею для реализации своего бизнеса, то прочтите эту статью о других идеях для бизнеса с нуля в 2018 году . Возможно она вдохновит вас на что-то уникальное и грандиозное!

Что нужно, чтобы открыть центр консалтинговых услуг: документы, ОКВЭД, разрешения

Если вы решились на открытие консалтингового центра, то вам нужно знать, какие документы и разрешения для этого понадобятся. Как и в любом другом бизнесе, у вас должен быть хоть какой-то стартовый капитал. Без этого вы не сможете зарегистрировать фирму. Ещё одним обязательным элементом для открытия фирмы является банковский счет.

Для оформления вашей деятельности вам потребуется зарегистрировать ИП или ООО. Закон не запрещает индивидуальным предпринимателям заниматься оказанием консалтинговых услуг. Эта сфера деятельности не подлежит лицензированию, а значит, открыта для освоения малому бизнесу. В нашей статье вы сможете узнать, как открыть ИП на пару со своим партнером.

С другой стороны, если ваша душа тяготеет к чему-то более весомому и статусному, можете регистрировать ООО. О том, как это сделать, какие документы понадобятся и сколько стоит открыть ООО вы легко узнаете, пройдя по этой ссылке. Также вам нужно будет придумать уникальное название для вашей фирмы, которое будет лаконично отражать то, чем вы занимаетесь.

Помимо регистрации ИП или ООО, при оформлении вашего бизнеса понадобится указать нужный класс ОКВЭД. Для консалтинга используют номера: 66, 69, 70, 73, 74, 82. Для выбора нужного подкласса воспользуйтесь общим классификатором .

Какие налоги должен платить владелец консалтинговой фирмы?

При регистрации консалтинговой деятельности в качестве системы налогообложения используют УСН. Это наиболее выгодный и удобный вариант как для ООО, так и для ИП. УСН освобождает владельца ООО от уплаты налога на прибыль, имущество, земельный налог, НДС и некоторых других видов налогов.

Индивидуальный предприниматель также получает право не платить НДС и НДФЛ, а, выбрав объектом налогообложения “доходы минус расходы”, будет вносить в бюджет налог в размере от 5 до 15% фактически полученной прибыли. Ставка зависит от региона, в котором ИП поставлен на учет.

Основные риски и неочевидные особенности бизнеса

Хоть и консалтинговый бизнес сейчас набирает обороты, прежде чем пробовать себя в этой нише, нужно понимать, с какими рисками и непредвиденными обстоятельствами можно здесь столкнуться.

Читайте так же:  Маркетинговая стратегия предприятия малого бизнеса

Первая неочевидная особенность состоит в том, что консалтинговая деятельность предполагает постоянный поиск клиентов. Если вы только начинаете свой бизнес, вполне естественно, что их на начальном этапе будет мало. Чтобы ваши клиенты доверяли вам как эксперту, вам придется каждый раз доказывать вашу квалификацию, так как среди консультантов бывает много дилетантов. Своей безответственностью они бросают тень на всех начинающих представителей консалтингового бизнеса. Именно поэтому вам чрезвычайно важно завоевать признание ваших клиентов.

Также вам нужно будет скрупулезно подходить к исчислению и уплате налогов с ваших доходов. Налоговая инспекция с недоверием относится к деятельности консалтинговых компаний, подозревая их в укрытии от уплаты налогов. Поэтому нужно будет внимательно работать с документацией и оформлением договоров с клиентами, а также своевременно подавать налоговые декларации. Подробнее о рисках, которые могут сопровождать открытие собственного дела, можете прочесть в статье о том, как избежать неудач в бизнесе.

Какие каналы продвижения консалтинговой компании самые эффективные?

Если вы хотите эффективно продвигать свои консалтинговые услуги, вам не обойтись без продвижения себя в интернете. При этом вам стоит использовать сразу несколько каналов, а не останавливаться только на одном.

Итак, вот несколько эффективных способов раскрутки консалтингового бизнеса:

Основные правила подбора персонала для своей консалтинговой фирмы

К подбору персонала в консалтинговой деятельности стоит подходить серьезно. Вы должны понимать, что консалтинг предполагает наличие у персонала знаний на уровне не просто хорошего, а высококлассного специалиста в своей области.

Если вы хотите, чтобы ваша компания быстро раскрутилась и отбила все затраты на вложения – нанимайте высококлассных специалистов. Пусть вашим лозунгом при отборе сотрудников станет “Только звёзды!”. Ведь именно “звезды”, то есть, самые квалифицированные и профессиональные люди, способны облегчить вам жизнь. С ними меньше проблем, они более целеустремленные и самостоятельные. А это значит, что вам не понадобится постоянно контролировать их работу. Также зачастую их не нужно обучать.

Вы также можете нанять и студентов или новичков в этом деле, однако здесь потребуются время и деньги, чтобы обучить такого специалиста. Да и надзор за их работой вы должны будете осуществлять в большей мере.

Где искать клиентов?

К поиску клиентов стоит подходить креативно и использовать все возможные методы, особенно на старте бизнеса. Помимо основных каналов продвижения, используйте и другие варианты.

  • Если ваш бизнес локальный (в рамках города, района), то вы можете проводить бесплатные онлайн тренинги или консультации для предпринимателей.
  • Используйте мессенджеры. Мессенджеры сейчас есть практически у всех. Вы можете рекламировать свои услуги в чатах предпринимателей своего города, а также и других населенных пунктов. Такие чаты сложно найти просто через поиск, но их участники – это ваша целевая аудитория предпринимателей.
  • Пишите комментарии с предложением своих услуг на сайтах компаний. Вы можете дать несколько рекомендаций по улучшению работы таких компаний. Тем самым вы покажете свою компетентность и возможно заинтересуете потенциального клиента.

Финансовая сторона консалтинга

Финансовый вопрос играет одну из решающих ролей в решении открыть свой собственный бизнес. Консалтинговые услуги – не исключение. Нужно понимать, что вы можете прогореть или ваш бизнес будет не таким удачным, как вам того хочется. Поэтому, открывая своё дело, постарайтесь отложить достаточную сумму денег на случай, если вы окажетесь в убытке, чтобы потом не остаться в кредитах и долгах.

Сколько нужно денег, чтобы открыть свою консалтинговую компанию?

Чтобы ответить на этот вопрос, вам нужно учесть многие факторы: в какой сфере вы оказываете консалтинговые услуги, какое количество персонала вы планируете нанимать, какая будет стоимость аренды офиса, сколько денег потребуется на оргтехнику, мебель, подключение интернета.

Также учитывайте, что вам понадобятся деньги на мероприятия, связанные с оформлением, регистрацией и продвижением бизнеса. В среднем, у вас должно быть не менее 100 тыс. рублей на открытие вашей консалтинговой фирмы.

Как избежать ненужных трат?

Для того, чтобы не спустить весь бюджет компании на ненужные траты, вы должны составить план того, что вам необходимо приобрести. Отметьте в списке то, что будет единоразовыми затратами, а на что придется тратиться ежемесячно. Чем более детально вы распишите эти пункты, тем больше вам удастся сэкономить.

Не забудьте учесть, что у вашей компании должна быть заложена определенная сумма денег на непредвиденные расходы. Также подумайте о том, какую зарплату вы можете себе позволить платить своему персоналу. Если вы поставите слишком высокую оплату труда на старте вашего бизнеса, рискуете обанкротиться до того, как отобьете все первоначальные вложения.

Первопроходцы консалтингового бизнеса советуют на первых порах сэкономить на аренде помещения, а встречи с заказчиками организовывать в кафе либо офисе клиента. И действительно, пока вы не добьетесь более-менее постоянного клиентопотока, нет смысла снимать кабинет и заполнять его мебелью и оргтехникой. Глупо и расточительно сидеть одному в пустом офисе и ждать клиентов.

Более разумным будет вложить деньги в создание и продвижение сайта. И только тогда, когда вы станете узнаваемым консалт-специалистом, можете задуматься о расширении своего бизнеса.

Сколько можно заработать в месяц на оказании консалтинговых услуг?

Заработок на консалтинге сильно зависит от выбранной сферы деятельности, вашей квалификации, наличия клиентов и умения продавать себя как специалиста. Чем востребование вы как профессионал, тем больше вы зарабатываете.

Чтобы не оказаться в убытке даже при большом количестве клиентов, при формировании стоимости услуг нужно учесть ряд факторов: затраты на аренду помещения, оплата труда персонала, ежемесячные платежи. Учитывайте также, сколько времени вы тратите на подготовку одного проекта и сколько уходит на оплату налогов и других вещей. Также не забудьте о затратах на страхование, медицинские и другие возможные расходы.

Читайте так же:  Высокорентабельный малый бизнес

Если у вас не возникнет особых трудностей с поиском клиентов и другими рабочими моментами, то можно рассчитывать на примерный доход от 100 тыс. рублей в месяц

Заключение

Начать консалтинговую деятельность не так сложно, как кажется на первый взгляд. Но здесь есть свои специфические особенности, которые нужно учитывать, чтобы не оказаться в минусе. Мы рассказали об основных моментах, которые сопровождают предпринимателей на старте консалтингового бизнеса. Если вы будете с умом и всей серьезностью подходить к этому, то вы скоро отобьете свои вложения и выйдете на хороший доход.

Посмотрите видео Михаила Тарханова. Он дает дельные советы о том, как найти клиентов для своего консалт-бизнеса:

Маркетолог, редактор сайта «lifeha.ru»
Окончила Санкт-Петербургский институт экономики и управления
Эксперт по развитию бизнеса

50 способов заработать деньги в интернете

Получите бесплатно 3-х дневный тренинг сразу + 1 новый способ каждый день на ваш email!

Консалтинг в области управления, все «за» и «против»

Консалтинг в сфере управления – понятие, появившееся в нашем разговорном словаре одновременно с понятиями рыночной экономики. В широком смысле слова – этот термин означает привлечение сторонних консультантов для решения задач внутри компании, связанных с ее оперативным функционированием, и, или развитием. При этом, основными областями консалтинга являются: области управления компанией (стратегическое, бюджетное, процессное, проектное), область информационных технологий и IT архитектуры компании, область юридического структурирования, а также юридическая поддержка оперативной деятельности и некоторые другие.

В настоящее время консалтинг – это целое направление бизнес-деятельности, причем, если для России это достаточно новое явление, то во всем мире необходимость и полезность консалтинговых услуг уже ни у кого не вызывает сомнений. Об этом говорят цифры роста консалтинговых услуг и такое понятие как «консультантовооруженность», показатель которого в Западной Европе колеблется на уровне чуть более 10%.

В каких случаях предприятие обращается к внешнему консультанту?

Поскольку управленческие консалтинговые услуги – это отдельное направление бизнеса, то и участвуют в нем люди – профессионалы в своей области. Вот это и является основным стимулом обращений в консалтинговые компании. Здесь логика очень близка к бытовому здравому смыслу. Ведь можно и самому починить крышу, машину, телевизор… но специалист это сделает лучше и с гарантиями (мы имеем ввиду именно специалиста, не рассматривая качество компаний – однодневок). Точно так же и в бизнесе – система управления предприятием ничуть не проще машины, телевизора, а многократно сложнее. Таким образом, первая и главная причина обращений — качество предлагаемых услуг.

Вторым по частоте запросов являются высокие требования к скорости выполнения проектов (консалтинговых услуг). На самом деле время – единственный невосполнимый ресурс, и все чаще аргумент скорости оказывается основным в пользу приглашения консультантов. Понятно, что если они постоянно занимаются выполнением какого-то рода услуг, то скорость работ консультанта и специалиста без опыта может отличаться в разы. А ведь время, пока система управления предприятием работает, например, без должного контроля за финансами, может обернуться многомиллионными непроизводительными потерями.

Консалтинговая услуга, кроме того, может создавать для предприятия на выходе НМА (нематериальный актив), в виде системы управления, который в глазах потенциального инвестора будет иметь тем большую стоимость, чем более высокое место в рейтингах занимает консалтинговая компания, выполнившая проект. Для предприятия это может выливаться в более комфортные условия кредитования, или инвестирования. Поэтому на рынке нередко возникает потребность в привлечении именитой консалтинговой компании.

Видео (кликните для воспроизведения).

Есть и еще одна достаточно распространенная причина, имеющая свои корни в особенностях человеческой психологии: «Нет пророка в своем отечестве». Критическое отношение ко всякого рода нововведениям предлагающимся «изнутри» и «своими» воспринимается в штыки нередко только исходя из вышеприведенной причины, без логических аргументов. Но, не смотря на отсутствие таковых, создает железобетонную преграду на пути нововведений, ухудшает психологический климат в коллективе, а заодно и подрывает авторитет активных сотрудников. Внешние консультанты по управлению компанией в таком случае вынуждены брать на себя функции «арбитра», проводя и обучающие и командообразующие мероприятия одновременно, с тем, чтобы снизить риски проекта.

Как и любое бизнес-направление, консалтинг не однороден по своему составу. В данном случае мы не рассматриваем отраслевые различия, а попытаемся сопоставить варианты «расхождений» в технологии оказания консалтинговых услуг. Именно технологии задают параметры результата «на выходе». Любая услуга, оказываемая консультационной компанией, несет в себе элементы творчества. В одних проектах их больше, в других – меньше. И это не удивительно, ведь каждое предприятие по своей сути уникально, поэтому индивидуальный подход – это не специальная программа укрепления позиций «клиенториентированности», а метод снижения рисков проекта.

Именно по этому отличию и противопоставляются две концептуально различные технологии выполнения консалтинговых услуг в сфере управления: «консалтинг звезд» — исключительно индивидуальная услуга, оказываемая зачастую весьма известным в широких кругах консультантом. Время не нормируется, результат услуги может оговариваться в весьма общих чертах и постоянно уточняться в ходе осуществления проекта. «Технологичный консалтинг» — четко описанный результат, есть перечень услуг с большей или меньшей детализацией (см. раздел сайта «Магазин консалтинговых услуг»), время выполнения проекта фиксировано. Особенно часто «консалтинг звезд» встречается в проектах, требующих креативного мышления, таких, как создание стратегического плана развития компании. Не редко такой «консультант – звезда» со временем становится личным другом руководителя, или собственника компании и начинает выполнять функции скорее личного советника, чем специалиста по вопросам ведения бизнеса.

В современном бизнесе менеджмент уже невозможно рассматривать в отрыве от информационных технологий. Компании, которые хотят быть успешными, учатся использовать возможности IT для повышения эффективности управления. Мало того, отказ от их использования зачастую сводит «на нет» все попытки построения системы управления предприятием. Бюджетирование в «excel – ных листах» в крупной компании с попыткой свести управленческий баланс может дискредитировать саму идею бюджетного управления! Но до сих пор существует два полюса – «методологи» и «айтишники», которые с большим трудом делают шаги навстречу друг другу. Эта полярность в очень высокой степени проявляется как внутри компании, так и в работе команд внешних консультантов.

Читайте так же:  Малый бизнес утепление деревянных окон

На современном рынке управленческого консалтинга сложилась любопытная ситуация: практически на любую потребность клиента в консалтинговых услугах по совершенствованию системы управления заказчик получает два принципиально разных типа предложений: от управленческих консультантов (методологи) и от IT-консультантов (программеры). Например, если объявить тендер на построение системы бюджетирования, то полученные от консультантов предложения можно будет легко разложить в две аккуратные стопки: в первой будут предложения содержащие в себе исключительное внимание к регламентам бюджетирования, финансовой структуре предприятия, методике проведения финансового анализа, во второй – сравнительный анализ ПО, поддерживающего бюджетное управление, его основные характеристики и функциональные возможности.

1. Результатом первого подхода (и мы встречали это на практике) может явиться внушительная стопка сложно читаемых документов, руководствуясь которыми, по мнению авторов, предприятие решит все свои проблемы. Но, к сожалению, находится слишком мало человек способных просто прочитать этот документ, не говоря уж о том, чтобы попытаться использовать его на практике.

2. Результатом второго подхода (и мы также сталкивались с этим в своей практике) может оказаться «правильное ПО», закупленное на крупную сумму, с нужным количеством лицензий, «улучшение» IT-инфраструктуры компании, наращивание мощности серверов, и… все. Как заставить их работать вместе? Как добиться эффекта для бизнеса от их взаимодействия? Очень и очень сложно.

Как правило, «методологам» тесно в рамках типовых функциональных возможностей ПО и они не готовы уступать и переделывать бизнес-процессы, под требования «дурацкого железа» и «тупых программеров». «Айтишники» в долгу не остаются, всячески давая понять, что разработанные «гениальные регламенты» не более, чем фантазии на тему управления. Может доходить до намеренного усложнения и искажения наработок «методологов» в IT-системе. Приглашать две консалтинговые компании с таким различным подходом на один проект можно, но только одновременно, с подписанием договора о зонах компетенций и ответственности за итоговый результат, но и это не будет гарантом успешности проекта. Поскольку между диаметрально противоположными зонами компетенций этих двух подходов есть еще и «ничейная земля», за обработку которой очень неохотно берутся как «методологи», так и «айтишники». К ним могу отнести такие необходимые этапы, как «настройка модели в соответствии с прописанными регламентами», «схемы информационных потоков», «консолидация данных – написание ТЗ и его реализация» и другие подобные. Поэтому юридическая подготовка такого «тройственного» договора – вещь в данном случае необходимая.

Есть и другой путь решения этой проблемы – найти консалтинговую команду, которая одновременно решает оба этих вопроса, но не способом привлечения по аутсорсингу «недостающей половины», а силами своей команды. Как правило, услуги такой компании будут дороже, чем суммарная стоимость «айтишников» и «методологов», зато избавит Заказчика от большого ряда болезненных проблем и вопросов: «А оно когда-нибудь заработает?».
Решая вопрос: привлекать или нет консультантов, руководство компании неизбежно начинает делать сравнительный анализ возможности внедрения проекта. Параметрами сравнения обычно являются сроки и стоимость внедрения. И здесь, безусловно, первое место обеспечено «местным» специалистам, но, при этом важно не упустить из вида следующие риски:

[2]

  • Программный продукт разрабатывается и дорабатывается вашими программистами именно под вас в уникальном варианте — у вас в компании появляются незаменимые сотрудники, со всеми вытекающими отсюда последствиями.
  • Силами сотрудников финансовой службы выполняется постановка и внедрение системы бюджетного управления – вопрос приоритетов оперативной деятельности, или выполнения работ по проекту… Они ведь раньше без дела не сидели! И весь рабочий день этих сотрудников был расписан. Какие из задач в этом случае окажутся на «втором плане»?
  • Сотрудники канцелярии в тесном сотрудничестве с IT- службой выполняют проект по внедрению автоматизированного документооборота и корпоративного архива. Высокая вероятность, что принципы функционирования этого архива не позволят финансистам использовать документы архива в финансовых бизнес-процессах (утверждение заявок на оплату, использование данных договоров в составлении бюджетов) в автоматизированном режиме.

[1]

Если вы все-таки делаете свой выбор в пользу привлеченных консультантов, сначала важно определиться какой из параметров проекта будет для вас основным: сроки-качество-стоимость. Купить дешевую, быструю и очень качественную услугу возможно, но только если речь идет о чем-то вроде стаканчика попкорна. В случае, если речь пойдет о консалтинге в области управления предприятием, какими-то из перечисленных параметров придется поступиться в большей или меньшей пропорции. Сравнивать между собой услуги разных компаний очень сложно. За одним и тем же названием подчас кроются качественно разные наборы услуг, и, соответственно результаты. Поэтому лучше сопоставлять не услуги, а перечень результатов, под которым готовы подписаться компании – Исполнители. Уточняющие вопросы: «А что вы под этим понимаете?» тоже помогут значительно прояснить картинку планируемых итогов проекта. Такое сопоставление важно сделать перед сопоставлением ценовым. Цена – категория рыночная. Если у компании X по цене «много» покупают услуги достаточно длинный перечень предприятий, а у компании Y по цене «в три раза меньше» их в такой же пропорции меньше, то речь наверняка идет о различии в следующих параметрах:

  • Время – можно предположить, что в Y делают намного дольше, поэтому и список клиентов такой «краткий». Проверьте это предположение у бывших Заказчиков.
  • Производственные мощности – возможно, в компании Y мало сотрудников. Смогут ли они в таком случае осилить масштабы вашего проекта? Уточните, были ли в их практике проекты сопоставимого объема, узнайте у бывших Заказчиков как они проходили.
  • Качество – гарантированный набор результатов, которые получает на выходе компания-Заказчик. Когда речь идет о разнице в «разы», скорей всего различия результатов будут на уровне: «Toyota» — «Запорожец». Оба этих объекта являются автомобилями. Комментарии излишни. Сопоставьте результаты, полученные Заказчиками обеих компаний.
Читайте так же:  Минимальная зарплата работника

Вхождение в любой консалтинговый проект – это риск для предприятия-Заказчика. Но медленное развитие с точки зрения совершенствования системы управления – риск не меньший.

«Нужны ли вам консалтинговые услуги в сфере управления?». Некоторые аргументы «за» и «против» по этой ссылке.

Управленческий консалтинг: задачи, методы и этапы оказания услуги

Профессиональный управленческий консалтинг поможет:

  • в оптимизации организационной структуры;
  • в разработке систем мотивации и владельческого контроля;
  • в разработке и внедрении стратегии развития бизнеса.

Узнать, что входит в услугу.

[3]

Хотите повысить эффективность работы всех подразделений, за счет этого добиться роста выручки и уменьшения издержек? Управленческий аудит — оптимальное решение.

Кадровый консалтинг — незаменимый помощник в случаях:

  • смены руководителя организации;
  • возникновения трудовых споров;
  • изменения законодательства, регламентирующего порядок ведения кадрового делопроизводства.

Узнать больше об услуге.

Маркетинговый консалтинг позволяет найти комплексное и эффективное решение вопроса о повышении качества продаж в компании.

В рамках бухгалтерского и налогового консультирования предоставляется помощь в выборе налогового режима и ведении учета, в формировании стратегии взаимодействия с налоговыми органами.

Сотрудничество с опытной независимой консалтинговой компанией — возможность получить эффективные решения сложных бизнес-задач.

В период кризиса многие владельцы и топ-менеджеры компаний задумываются о том, как оптимизировать издержки и свести к минимуму возможные риски, как грамотно распределить ресурсы и отрегулировать внутренние процессы бизнеса. На эти и другие вопросы могут дать ответы независимые эксперты, специализирующиеся на управленческом консалтинге.

Сущность и принципы управленческого консультирования

В годы сложной экономической ситуации перед собственниками и руководителями компаний встает задача — обеспечить бизнесу стабильное развитие. Управленческий консалтинг представляет собой комплекс мероприятий, направленных на решение этой задачи. Данная услуга ориентирована на повышение эффективности деятельности компании, а также на выявление и устранение внешних и внутренних факторов, этому препятствующих. В рамках данной цели управленческий консалтинг решает следующие задачи:

  • повышение качества работы управленческих структур организации;
  • соотнесение интересов компании и общества с целью обнаружения точек соприкосновения;
  • развитие новых техник управления в компании;
  • помощь клиенту в принятии решений в ситуациях изменения внешней конъюнктуры и/или внутреннего состояния компании;
  • помощь в выработке стратегии и тактики дальнейшего развития бизнеса.

Управленческое консультирование — услуга, выполняющая множество функций, среди которых развитие и совершенствование управленческих компетенций менеджеров фирмы, улучшение их взаимодействия, оценка прибыльности компании и помощь в поиске путей увеличения дохода и оптимизации издержек, создание и усиление конкурентных преимуществ компании и ее продукта, рост числа лояльных клиентов. Основными принципами качественного управленческого консалтинга считаются компетентность, конкретность, системность, креативность и эффективность.

Консалтинговые услуги регулируются нормативной базой, состоящей из большого количества законов, среди которых следует выделить статьи 8 и 74 Конституции РФ, 128 статью и 39 главу Гражданского кодекса РФ, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» в сфере предоставления консультационных услуг гражданам.

Управленческий консалтинг: нужен ли он вашему бизнесу

Услуга управленческого консультирования оказывается особенно актуальной в период нестабильной экономической ситуации в стране и в мире. В период неоднозначной геополитической обстановки и вызванными ею колебаниями цен на нефть и курсов валют управленческий консалтинг может помочь бизнесу не потерять дохода и позиции на рынке.

Кроме того, данная услуга может быть необходима в случае изменения вектора развития компании или корректировки ценовой политики. Управленческий консалтинг оказывается полезным, когда фирма намеревается завоевать новую аудиторию или вывести на рынок новый вид продукции. Так же эта услуга может помочь решить внутренние проблемы среди управленческого персонала, решить разногласия между собственником и топ-менеджерами.

Результаты, которые фирма может получить от управленческого консультирования, можно разделить на прямые и косвенные, количественные и качественные (см. таблицу).

Количественные Качественные
Прямые
  • оптимизация издержек
  • увеличение рентабельности
  • увеличение финансового оборота
  • ускорение производственного цикла
  • изменение технологий и методик работы
  • внесение структурных изменений в производство
  • освоение клиентом новых компетенций
  • диагностика и решение внутренних проблем
Косвенные
  • привлечение новых инвестиций
  • приток новых партнеров и/или акционеров
  • потенциальный рост акций компании (опционально)
  • установление положительных отношений с потенциальными партнерами и/или властными структурами
  • повышение уровня квалификации сотрудников
  • расширение базы деловых контактов

Приведем некоторые примеры из практики управленческого консультирования.

В консалтинговую компанию КСК групп обратились собственники крупной фирмы, занимающейся транспортировкой грузов, с целью получить консультирование в области снижения рисков налоговых доначислений. В результате работы специалистов компании КСК групп клиенту удалось снизить налоговые отчисления с 30 млн до 1,5 млн рублей. Кроме того, в холдинге была организована юридическая структура, которая защищает его и от потенциального риска роста доначислений. Данный проект обошелся клиенту в 1,3 млн рублей, ROI = 2092%. (Источник: kskgroup.ru)

Управленческий консалтинг решает не только проблемы налоговых издержек, но и, например, издержек продвижения. Компания, занимающаяся сдачей в аренду производственных площадей, приняла решение расширить пул своих клиентов путем продвижения через контекстную рекламу. Самостоятельное решение этого вопроса не принесло желаемых результатов, и собственники обратились в консалтинговую компанию. Квалифицированные сотрудники организовали грамотную рекламную компанию, которая снизила стоимость лида в 3,2 раза и принесла клиенту прибыль в размере 22 млн рублей. Стоимость консалтинговой услуги оценивается примерно в 10 млн рублей, соответственно ROI составил около 120%. (Источник: kskgroup.ru)

Читайте так же:  Куда пойти работать после вуза или мои приоритеты на будущее

Виды управленческого консультирования

Традиционно в управленческом консалтинге выделяют два подхода — проектный и процессный. Каждый из них имеет свои особенности, плюсы и минусы.

Проектный тип консультирования представляет собой какое-либо готовое решение, которое специалисты готовят для клиента на основе своего опыта. Достоинства этого подхода к консалтингу заключаются в том, что он оперативный и конкретный (есть запрос — есть решение). Среди минусов стоит отметить возможное устранение следствия, а не причины проблемы, а также сложности внедрения решения без заранее подготовленной платформы со стороны клиента. Лучше всего проектное консультирование решает локальные единовременные задачи.

Процессный тип консультирования не предполагает предоставления готового решения. Консультанты помогают сотрудникам компании разработать собственный способ устранения проблемы, используя различные методики, например коучинг. Этот вид консультирования требует больше времени и больших усилий со стороны клиента, главный его минус — непредсказуемость результата. Плюсы: решение глубинных проблем, более простая адаптация методов управления в компании. Этот подход к консалтингу лучше использовать для решения системных сложностей, в кризисных и переходных ситуациях, а также в тех случаях, когда источник проблемы неявный.

Выделяют несколько видов управленческого консультирования:
  • стратегическое консультирование

: локальный и глобальный анализы рынка, оценка положения фирмы среди конкурентов, построение эффективной бизнес-модели, просчет рисков;

  • маркетинговый консалтинг
  • : разработка стратегии продвижения компании, диагностика поведения целевой аудитории и управление им;

  • кадровый консалтинг
  • : подбор и обучение персонала, создание и развитие корпоративной культуры;

  • проектирование системы управления
  • : планирование, оптимизация документооборота и коммуникации внутри компании, распределение ответственности и систематизирование схемы принятия решений.

    Существуют и иные классификации управленческого консультирования: функциональный и профессиональный подходы, рекомендательный и процессуальный типы и другие.

    Методы управленческого консультирования

    Среди множества методов управленческого консультирования наиболее популярный — метод SWOT-анализа. В ходе реализации подхода специалисты определяют положение дел в компании, анализируя ее преимущества и недостатки, а также выявляют возможности и угрозы со стороны рынка. После диагностики всех этих аспектов консультанты находят решения, позволяющие сбалансировать работу компании.

    Существуют и различные методы управленческого консалтинга, направленные на персонал: коучинг, деловые игры, активизация творческого мышления, тестирование. Все эти способы работы с сотрудниками клиента позволяют сплотить коллектив, развить новые профессиональные навыки и усовершенствовать имеющиеся, определить проблемные зоны коммуникации, а также выявить слабые места в корпоративной культуре.

    Специалисты используют и другие способы коллективного управленческого консультирования: методы мозговой атаки, дельфи, суда и комиссий. Реже в практике встречаются методы нейролингвистического программирования, номинальных групп и организационной самодиагностики.

    Этапы оказания услуги управленческого консалтинга

    Процесс оказания услуги управленческого консультирования подразделяется на три стадии: предпроектную, проектную и постпроектную. Проектная стадия в свою очередь подразделяется на три этапа: диагностика, планирование и внедрение. Таким образом, мы получаем пять этапов.

    Предпроектный этап являет собой обнаружение клиентом проблемы и принятие решения обратиться в консалтинговую компанию. Далее следуют этапы работы консультантов: диагностика бизнеса клиента, разработка решений и их внедрение в компанию. Постпроектная стадия — это анализ достигнутых результатов, определение реализованных и нереализованных планов, оценка нынешнего положения дел в компании.

    Итак, в непростой период экономического кризиса управленческое консультирование — эффективный способ уберечь компанию от финансовых и кадровых потерь. Кроме того, такая услуга может выявить проблему еще до того, как она принесет какие-либо последствия. Управленческий консалтинг — не самая дешевая услуга для бизнеса, но если ее оказывают квалифицированные специалисты, она может принести доход, в разы превосходящий ее стоимость.

    Выбор консалтинговой компании

    Зачастую выбор консалтинговой компании настолько непрост, что может стать еще одним поводом обратиться к услугам консультантов. Но существуют несколько критериев, которые помогут выбрать консалтинговую фирму самостоятельно. Например, необходимо ознакомиться с уже реализованными компанией проектами и их результатами. Чтобы понять, какое место занимает консалтинговая компания на рынке, нужно обратить внимание на историю ее работы и перечень оказываемых услуг. Следует изучить профессиональные рейтинги. Так, в рейтинге РА «Эксперт» в номинации «Юридический консалтинг» лидирует компания КСК групп, она же занимает третье место в номинации «Налоговый консалтинг». КСК групп осуществляет также правовой, маркетинговый и HR-консалтинг, занимается налоговым консультированием, аудитом, международным структурированием и привлечением финансирования. Обращение в компанию станет разумным решением для тех организаций, которые хотят сократить расходы и сохранить устойчивое положение на рынке. КСК групп — это более 2000 успешных проектов, одним из которых может стать и ваш.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    За­час­тую, об­ра­ща­ясь в кон­сал­тин­го­вую фир­му, вла­дель­цы биз­не­са ждут не столь­ко про­фес­си­о­наль­ных со­ве­тов, сколь­ко го­то­во­го ре­цеп­та ре­ше­ния про­блем. Од­на­ко лю­бую ком­па­нию мож­но срав­нить с лич­ностью — это от­дель­ный, ин­ди­ви­ду­аль­ный «ор­га­низм», со сво­и­ми за­ко­на­ми и внут­рен­ни­ми про­цес­са­ми. По­это­му не бы­ва­ет уни­вер­саль­ных «кон­суль­та­ци­он­ных кей­сов», по­иск оп­ти­ми­за­ции ра­бо­ты и со­кра­ще­ния рас­хо­дов в каж­дом слу­чае — про­цесс, тре­бу­ю­щий ана­ли­за и ис­сле­до­ва­ний. Если же кон­сал­тин­го­вая ком­па­ния пред­ла­га­ет вам ти­по­вые ре­ше­ния, сле­ду­ет за­ду­мать­ся о це­ле­со­об­раз­нос­ти об­ра­ще­ния к ее услу­гам.

    Источники


    1. Баранов, Д. П. Адвокатское право. Адвокатская деятельность и адвокатура в России / Д.П. Баранов, М.Б. Смоленский. — М.: Дашков и Ко, 2014. — 368 c.

    2. Розен, Александр Последние две недели. Прения сторон / Александр Розен. — М.: Советский писатель. Москва, 2016. — 528 c.

    3. Правовые и социально-психологические аспекты управления. — М.: Знание, 2005. — 320 c.
    4. Торгашев, Г.А. Методика преподавания юриспруденции в высшей школе / Г.А. Торгашев. — М.: ГОУ ВПО «Российская академия правосудия», 2014. — 463 c.
    Нужно ли бизнесу обращаться за консалтинговыми услугами
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here