Тренинги по продажам

Полезная информация по теме: "Тренинги по продажам" с важными комментариями. Здесь собрана все денные по теме и сделаны выводы. Если вы не согласны с ними или есть вопросы, то для разъяснения вы всегда можете связаться с нашим дежурным специалистом.

Техника продаж

Спешим зарегистрироваться!

«Эффективный руководитель» — 20-21 ноября 2019 года с 10:00 до 18:00

«PROПродажи!» — 10-11 декабря 2019 года с 10:00 до 18:00

Тренинг «Техника продаж» разработан для бизнеса, который хочет зарабатывать больше. Для достижения этой цели мы предлагаем освоить и внедрить в работу ваших сотрудников наиболее эффективные инструменты. В результате обучения у менеджеров появится четкое представление о том, как вести клиента по сделке, какие приемы использовать на каждом из этапов.

Кроме роста профессиональных компетенций, участников программы ждет и личностные изменения. Они изменят свое отношение к продажам и поймут, насколько их эмоциональное состояние влияет на исход сделки.

Результаты тренинга

  1. Повышение эффективности работы отдела продаж компании-заказчика.
  2. Развитие профессиональных компетенций сотрудников, включая коммуникативные навыки, управление эмоциональным состоянием и гибкость в принятии решений.
  3. Внедрение готовой технологии продаж в структуру работы компании.

Задачи, которые мы решаем

  • знакомство с поэтапной моделью техники продаж продуктов любой сложности
  • отработка психологических барьеров, возникающих при установлении контакта и ведении переговоров с клиентом
  • повышение мотивации персонала в достижении плана продаж и профессиональном развитии
  • овладение конкретными приемами и инструментами продаж, их практическое усвоение
  • анализ работы участников тренинга с выходом на конкретные рекомендации по внедрению новых навыков

Разработаны для

Компании, прошедшие у нас тренинг Техника продаж

Тренинг ведут тренеры, коучи и консультанты

Обучение технике продаж строится на последовательном усвоении материала и имеет следующую структуру.

  1. Особенности техники продаж и личность продавца. Этап включает знакомство с общей схемой любой продажи и работу с психологическими барьерами менеджеров. Результат обучения — набор техник и методик, направленных на преодоление неуверенности в себе, формирование позитивного мышления и контроль негативных эмоций.
  2. Установление доверия. Раздел подразумевает овладение навыками невербального общения, методиками НЛП по отзеркаливанию и эмоциональной сонастройке с клиентом. Менеджеры научатся говорить с клиентами на одном языке, повышая уровень лояльности к продукту и компании в целом.
  3. Эффективные переговоры и презентация. Что и как говорить во время беседы с клиентом зависит от потребностей последнего. Выявить их и выстроить цепочку аргументов и доводов — задача, которая стоит перед участниками тренинга на этом этапе.
  4. Закрытие сделки. Возражения — практически неизбежный этап продаж, очных и по телефону. Их виды и особенности закрытия подробно разбираются в этой теме.

Тема 1. Зависимость эффективности продавца от его личностных качеств.

  • От чего зависит высокий уровень продаж и при чем здесь психология?
  • Качества, без которых сложно представить успешного менеджера.
  • Схема продажи любого товара или услуги.
  • Что делать с собственными тревогами, страхами и сомнениями перед беседой с клиентом?
  • Учимся понимать значение продукта в системе ценностей клиента.
  • Четко сформулированные цели — первый шаг на пути к высоким продажам.
  • Меняем позицию неуверенного продавца: действенные техники и приемы.
  • Что вы думаете о своей работе или о важности принятия профессии.
  • Достигаем плана продаж через позитивное мышление.

Тема 2. Продавец и клиент — первый контакт.

  • Как завоевать внимание клиента в условиях конкуренции?
  • Обучение различным технологиям начала переговоров с клиентом.
  • Каждому клиенту — свой подход.
  • Используем мимику, жестикуляцию и положение тела для отзеркаливания и установления контакта.
  • Тонкости подстройки при продажах по телефону.
  • Формируем доверительные отношения, применяя технику активного слушания.
  • Распознаем эмоции клиента через метод калибровки.
  • Позиция менеджера в продажах.

Тема 3. Что важно для вашего клиента?

  • Ценности — базовое понятие в продажах. Схема их выявления.
  • Потребности и ценности — разные вещи. Учитываем это при формировании выбора клиента.
  • Чего на самом деле хочет ваш клиент? Учимся задавать правильные вопросы.

Тема 4. Грамотная презентация продукта.

  • Формируем положительное впечатление об услугах и компании в целом. Техники и приемы.
  • Основа успешной презентации — язык ценностей клиента.
  • Как выделиться на фоне конкурентов и презентовать продукт с точки зрения выгод и преимуществ?
  • Секреты успешных продавцов.

Тема 5. Заключительный этап продаж.

  • Отработка сомнений и возражений клиента с использованием различных технологий.
  • Правила эффективной аргументации.
  • Введение клиента к закрытию сделки, техники «дожима».
  • Готовность клиента к заключению сделки: признаки и критерии.
  • Прямые и непрямые способы закрытия сделки.
  • Особенности поведения продавца на завершающем этапе.
  • Как выстроить долгосрочные взаимоотношения с выгодой для компании?

Тренинг техника продаж — это современные инструменты, которые доказали свою эффективность в работе наших клиентов. Мы предлагаем непросто отработать новые навыки и повысить уровень мастерства персонала, а внедрить грамотную, выверенную систему, адаптированную под ваш продукт. Заказать обучение предлагаем компаниям, расположенным в Москве, а также в других городах России и стран СНГ.

Тренинг „Эффективные продажи“

О чём тренинг „Эффективные продажи“

Хороший продавец на рынке дорогого стоит… Ведь продажи — это, собственно, и есть бизнес. А много ли Вы знаете хороших продавцов? У кого и опыт, и знания, и навыки от Бога? Наверное, таких, все-таки, единицы.

А вот Радмило Лукич, один из наиболее знаменитых тренеров России и СНГ, а также по мнению ряда экспертов, тренер № 1 в России по управлению продажами, продажам и переговорам, уверен, что продажи нужно просто любить, получать от них «драйв, кайф и прибыль».

Только испытывая истинное удовольствие от работы, можно стать успешным продавцом и попасть в настоящую бизнес-элиту!

На своем тренинге по эффективным продажам Радмило Лукич обучает великому ремеслу общения с клиентами, передает технологии и алгоритмы прямых продаж, заряжает энергией и харизмой всех, кто работает «в поле» бизнеса, то есть непосредственно общается с потенциальными и фактическими покупателями — от владельцев до бухгалтеров.

Читайте так же:  Сколько получают строители

Ведь в хорошей компании продавать должны ВСЕ!

В результате прохождения тренинга:

• посетители получат эффективную методику продаж, которая никогда не выветрится из головы;

• улучшат навыки выхода на ключевых клиентов и работы ними;

• разовьют свою способность зарабатывать деньги, задавая вопросы и давая правильные ответы.

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ?

  1. Для менеджеров по продажам
  2. Для руководителей продаж
  3. Для коммерческих директоров
  4. Для всех, кто реально продает в компании!

На тренинг „Эффективные продажи“ принято приходить целыми корпоративными командами!

Консалтинговая компания Salecraft приглашает предпринимателей и руководителей предприятий посетить тренинги на тему «Эффективные продажи».

«Эффективные продажи» — тренинг, который научит любить свое дело

«Эффективные продажи» — тренинги, интенсивно отрабатывающие коммуникативные навыки продавца, ведь этот человек, прежде всего, должен уметь общаться с клиентом.

Обучение на тренинге «Эффективные продажи»

Методика обучения, предлагаемая ведущими тренингов «Эффективные продажи» позволяет менеджерам:

  • увидеть свою профессиональную деятельность со стороны;
  • исправить свои ошибки;
  • понять положительные стороны своей деятельности.

Тренинги «Эффективные продажи» рассчитаны на слушателей с определенным опытом коммерческой деятельности.

Тренинги по продажам: какой тип подойдет вашим специалистам и компании

Квалифицированный сотрудник отдела сбыта — один из факторов успешного функционирования отдела продаж.

Повышение прибыли компании возможно с помощью улучшения качества продаж, повышения квалификации сотрудников, стандартизации работы отдела сбыта.

Определить продуктивность работы сотрудников отдела продаж можно с помощью разработки системы оценки качества продаж и ее стандартизации.

Система оценки качества работы позволяет повысить уровень общения с клиентами, не требуя дополнительных затрат на содержание отдела сбыта.

С помощью бизнес-тренингов для руководителей можно решить многие управленческие задачи — построение рабочей команды, мотивация подчиненных, принятие и внедрение решений.

Тренинги для топ-менеджеров отличаются индивидуальным подходом к каждому специалисту с учетом его личностных характеристик, а также занимаемой должности.

Тот факт, что хорошо продавать умеет не каждый, уже давно не вызывает сомнений, равно как и то, что этот навык можно успешно развивать. В последнее десятилетие стало трендом проведение различных тренингов по продажам для персонала. Однако далеко не у всех руководителей есть четкое понимание целей и особенностей организации подобного обучения. Мы решили выяснить, насколько полезны в действительности тренинги по продажам для менеджеров, каким образом они способствуют росту эффективности бизнеса и какие именно методики работают на решение тех или иных конкретных задач.

Роль тренингов в формировании эффективной системы продаж

Главная причина низкой эффективности продаж — это отсутствие четкой, понятной, а главное, профессионально составленной и работающей системы. Перечислим ее ключевые элементы.

Как видим, на первом месте стоят факторы профессионализма и мотивации сотрудников. Помимо этого, менеджеры должны отлично знать продукт, который они продают, и в совершенстве владеть приемами продаж.

Умный руководитель осознает, что эти умения и способности не возникают из ниоткуда. Большая редкость, когда в компанию приходит идеальный специалист — талантливый, горячо увлеченный работой, прекрасно осведомленный именно о вашем товаре и т.п. Поэтому успешные компании широко практикуют обучение менеджеров по продажам.

Понятно, что, когда заходит речь о проведении тренинга для продающих сотрудников, руководителей в первую очередь волнует вопрос окупаемости вложений. Но дело в том, что вычислить эффективность обучения продажам напрямую в деньгах очень трудно, поскольку прибыль компании определяется многими факторами [1] . Кроме того, отсутствуют универсальные и объективные методы оценки [2] .

Таким образом, общей статистики влияния тренингов управления продажами на прибыль не существует. Их эффективность оценивают по отдельным аспектам в каждом конкретном случае. Приведем два примера.

Генеральный директор компании, производящей материалы для дезинфекции и стерилизации медицинского оборудования, обратился в консалтинговую компанию, чтобы научить сотрудников грамотно проводить презентации. Менеджеры отлично знали товар, но не умели интересно представить его, подчеркнуть преимущества.

По итогам двухдневного тренинга стоимостью 126 000 рублей менеджеры научились уверенно вести себя с клиентами, составлять и проводить интересные, продающие презентации.

Через 6 месяцев после тренинга количество запросов выросло на 10%, что в денежном эквиваленте принесло доход в размере 3 200 000 рублей. Показатель ROI составил 225% [3] .

Перед крупной строительной компанией остро встала проблема низкой конверсии звонков в сделки. Анализ показал, что в отделе продаж не практикуется личный подход к клиентам: работа со всеми потенциальными покупателями ведется по одной схеме. Менеджеры не владеют техниками продаж.

После тренинга, который обошелся руководству в 250 000 рублей, сотрудники научились подразделять клиентов на три группы и эффективно работать с каждой из них. За один квартал это дало увеличение конверсии из запроса в сделку в 2,7 раза и рост прибыли на 13 200 000 рублей. Коэффициент ROI достиг 5180% [4] .

Тренинги по продажам на изучение специфики продаваемого продукта: ассортиментные, продуктовые или технологические

Невозможно продать товар, ничего о нем не зная. Только владея полной информацией о продукте, менеджер может рассказать о нем клиенту так, чтобы заинтересовать его и побудить к совершению сделки.

В современном, цивилизованном бизнесе ценится экспертный подход. Специалист, способный выступить в качестве грамотного консультанта, вызывает у клиента гораздо больше доверия, чем продавец, имеющий весьма смутное представление о товаре и стремящийся лишь продать его любой ценой.

В том, чтобы превратить рядовых менеджеров в подлинных экспертов, умеющих эффективно продвигать свой товар, и состоит цель продуктовых тренингов.

Тренинги на изучение продукта рекомендуется применять в процессе выведения на рынок новых товаров и услуг, внедрения технологий, расширения ассортимента. Все сотрудники, приходящие работать в компанию, должны тщательно изучить продвигаемые товары и услуги.

Читайте так же:  Строительство домов из контейнеров перспективный бизнес

Бизнес-тренинг по продажам, нацеленный на изучение продукта, позволяет решить следующие задачи:

  • систематизация знаний о продукте;
  • выработка у продающих менеджеров и руководителей отчетливого понимания особенностей товаров и услуг компании (технические характеристики, специфика применения, конкурентные преимущества, ценовая политика и т.п.);
  • отработка навыков правильной презентации продукта;
  • развитие четкого представления о позиционировании продвигаемого бренда, уникальном торговом предложении;
  • достижение лояльности сотрудников к бренду, что является важным критерием успешных продаж (общеизвестно, что, чем сильнее продавец верит в свой продукт, тем более привлекательно он его презентует).

Тренинги по продукту бывают внутренними и внешними. Каждый вариант имеет свои особенности.

Внутренний тренинг проводится специалистами компании. Причем для обучения продукту не обязательно требуется профессиональный тренер, поскольку здесь главное — знание предмета. Крупные компании часто располагают штатом специалистов, в чьи обязанности входит обучение сотрудников особенностям продаваемых товаров и услуг.

Видео (кликните для воспроизведения).

Внутрикорпоративные тренеры в большинстве своем лучше понимают специфику продукта, поскольку работают с ним в течение длительного времени. К тому же, постоянно находясь в процессе, они своевременно реагируют на меняющиеся потребности обучения.

Внешний тренинг предполагает привлечение сторонних экспертов. Такая форма организации используется реже. Она актуальна, например, при освоении нового направления работ.

Существуют различные типы продуктовых тренингов. Одни из них направлены на обучение отдела продаж, другие — на повышение уровня подготовки руководителей.

Навыковые тренинги: обучение инструментам и техникам продаж

Как следует из названия, цель таких тренингов — развитие у сотрудников определенных профессиональных навыков. В контексте нашей статьи наибольшее значение имеет обучение техникам продаж.

Тренинги этого типа, пожалуй, наиболее распространенные и востребованные. Умения и навыки — это самые ценные активы, которыми могут располагать сотрудники отдела сбыта. Без них невозможно вести речь о профессионализме.

Навыковые тренинги желательно проводить в компании регулярно. Благодаря этому новые сотрудники будут своевременно осваивать актуальные и эффективные техники продаж, а менеджеры, давно работающие в организации, — обновлять имеющиеся знания и совершенствовать навыки.

Тренинги по обучению технике продаж разнообразны. В зависимости от назначения и содержания они решают различные задачи. В частности, с их помощью менеджеры могут научиться:

  • устанавливать контакт с клиентом;
  • выяснять потребности с помощью вопросов;
  • грамотно презентовать продукт;
  • правильно осуществлять холодные звонки;
  • уверенно вести себя при личной встрече с клиентом;
  • работать с возражениями;
  • вести переговоры о цене;
  • работать с недовольными клиентами, выходить из конфликтных ситуаций;
  • удерживать клиентов с помощью современных эффективных приемов и т.д.

Тренинги эффективных продаж проводятся как внутри организации, так и вне ее. Во многих компаниях есть учебные центры для подготовки менеджеров. Таким образом, каждый новый сотрудник проходит внутрикорпоративный курс обучения продажам. Использование собственных ресурсов позволяет компании сэкономить на услугах профессиональных бизнес-тренеров.

Однако внешний тренинг активных продаж оказывает гораздо более мощное действие. Во-первых, он проводится профессионалами, для которых обучение в сфере бизнеса — это работа. Во-вторых, внешний тренинг вызывает у участников больше ответственности, доверия и лояльности, что также положительно влияет на результат.

Тренинги по технике продаж применяются в основном для продающих сотрудников, но разработаны и программы для руководителей. Начальник отдела сбыта должен четко понимать и уметь выстраивать систему продаж, чтобы грамотно управлять работой менеджеров.

Тренинги по продажам — это не волшебная палочка, по взмаху которой мгновенно увеличивается прибыль компании, а действенное средство, требующее правильного применения. Особое значение имеет всесторонний подход. Если в компании отсутствует выверенная система продаж, нельзя рассчитывать на высокий результат от изолированного тренинга. Необходимо налаживать работу отделов сбыта комплексно, с применением различных методов обучения сотрудников.

Что такое всесторонний подход к налаживанию работы сбытовых подразделений

Тренинги по продажам приносят наиболее ощутимые результаты, если применяются в рамках всестороннего подхода к организации работы сбытовых отделов. Подробнее об этом рассказывает эксперт компании КСК групп:

«Причины неэффективной работы сбытовых подразделений различны: это низкий уровень профессионализма сотрудников, отсутствие нужных навыков или неумение их использовать, недостаток мотивации. Часто в компании вообще нет какой бы то ни было системы продаж. Решать все эти проблемы необходимо в комплексе, только тогда будет результат.

Всесторонний подход вмещает в себя внедрение стандартов качества работы сбытовых подразделений, формирование системы оценки и, естественно, обучение сотрудников. Все это в комплексе ведет к увеличению прибыли компании.

Такой подход используется, например, в КСК групп. Предварительно эксперты проводят анализ работы сбытовых отделов, а на основе полученных результатов разрабатывают методики тренингов. После окончания программы мы передаем инструменты обучения в распоряжение клиента, чтобы компания могла уже за счет собственных ресурсов повышать эффективность труда персонала.

За более чем 20-летнюю историю специалисты компании КСК групп реализовали свыше 5000 проектов».

Самые эффективные тренинги по продажам

Качественная система тренингов для работников позволяет получить в итоге максимальную прибыль для компании в целом. Но как найти и определить самые эффективные тренинги по продажам?

Если в вашей команде работают сплошь новички, то им не помогут гуру бизнес-тренингов. Люди, прошедшие такие серьезные курсы, просто не смогут применить знания, которые получили. Ведь мы же не сажаем школьников-первоклашек решать уравнения высшей математики? В итоге компания зря потратит деньги и не получит ожидаемого результата. Потому при необходимости обучения с нуля нужно найти курс, который будет полезен именно для начинающих работников.

Обучающие тренинги по продажам

Тренинг по продажам сценарий его может быть разный. Очень полезным будет если начинающих сотрудников в данной сфере введет в курс дела уже опытный бизнес-тренер, руководитель подразделения или лично директор компании. В данном случае можно объяснить принципы работы именно в вашей фирме, стратегию ведения бизнеса, особенности работы. Плюс: введение в работу будет проведено максимально оперативно, а тренинг по продажам будет бесплатным.
Проводить мастер-класс с новичками необходимо как можно раньше. План проведения тренинга по продажам должен быть рассчитан на срок от пяти дней до двух недель максимально. Таким образом достигается наиболее высокая его эффективность. Обычно максимальный срок проведения мастер-класса предполагает, что ваши специалисты будут продавать технически сложный продукт, требующий изучения и понимания. В этом случае нужно в обязательном порядке подключать профильных специалистов, которые знакомы со спецификой продукта и хорошо знают его техническую сторону.

Читайте так же:  Бизнес по разведению баранов

Какие бывают тренинги по продажам для опытных работников

Не стоит думать. Что если ваш отдел продаж и сбыта состоит из опытных менеджеров и продавцов, то им тренинги не нужны. Тем, кто обладает большим опытом, подобные занятия дадут необходимые и полезные навыки продаж тренинг поднимет их на новый уровень. К тому же такие работники в штате смогут при необходимости уже сами обучить новых сотрудников и передать им полученные знания.

Не пытайтесь охватить множество различных курсов. Подберите именно те, которые максимально подходят под специфику вашей компании. Если же тренинг по вашему мнению очень дорогой, то отправьте одного человека, после чего он сможет поделиться знаниями с остальным коллективом.

Обучающие тренинги по продажам

Цель любого тренинга – это увеличить получаемую компанией прибыль и сделать ее работу более продуктивной. Польза, которую получат ваши сотрудники зависит целиком и полностью от грамотного организованного тренинга и самого лектора. Полезные курсы обычно рассматривают в процессе несколько аспектов, которые помогут проводить максимально прибыльные сделки.

Как проходят тренинги по продажам? Чаще всего на подобных занятиях и семинарах освещается несколько важных вопросов:

-прорабатывается механизм ведения сделок и их организация;

-обсуждается взаимодействие разных отделов между собой;

-рассказывается о том, как проводить подбор новых сотрудников в компанию;

-часто лектор поясняет как наиболее эффективно использовать свое рабочее время;

-ну, и конечно самое главное – как нарастить объемы продаж.

Курсы, на которых озвучены данные вопросы, подходят для опытных работников, но не принесут пользы среднему звену и новичкам. Потому лучше всего делегировать на подобные семинары экспертов по продажам, а они потом уже сами смогут передать полученные и адаптированные ими знания своим подчиненным или менее опытным товарищам подняв их уровень. Такой подход крайне положительно сказывается на работе всего отдела продаж.

При поиске тренинга по продажам обратите внимание на его название. Приставки в названия к тренингам про продажи, переговоры, работу с возражениями, ораторское мастерство помогут вам определить тот ли это семинар, что вам нужен и какие вопросы будут подняты.

[2]

Смотрите отзывы наших учеников о тренингах по продажам и переговорам

Семинары и тренинги можно условно разделить не четыре категории:

  • обсуждение сделки – сюда входит разговор о ее цене и вопрос увеличения прибыли;
  • конкуренты и борьба с ними;
  • особенности подбора сотрудников;
  • разбор схемы продаж и ее написание с нуля.

Если тренинг проводится опытными бизнес-тренерами, то время между практической и теоретической частями семинара делится пополам. Очень часто ведущий семинара сразу после объяснения практической составляющей проводит практикум, разделяя слушателей на команды и ставя перед ними задачу по только что поясненной теме.

В таких условиях участники тренинга учатся решать поставленную перед ними задачу, правильно оценить риск и выгоду. После чего проводится уже совместное обсуждение, поиск ошибок и «разбор полетов». Таким образом каждый теоретический навык отрабатывается, и участники семинара учатся применять знания на практике.

Программа тренинга по продажам

Время, которое отводится на проведения тренинга может быть разным. Какие-то семинары проводятся в течении одного дня, а на какие-то и неделю. Все они также строятся по схеме: теория и практика.

В программе обязательно указывается, что будет обсуждаться на теоретической части занятий. Если это тренинг, направленный на увеличение прибыли компании, то озвученные тезисы могут быть такими: страх крупных сделок, агрессивное и профессиональное, правильная реализация товаров, главные моменты ведения продаж.

Очень важно, чтобы практическая часть присутствовала в обязательном порядке. Особенно если это тренинг для новичков в профессии. Лектор должен не просто передать знания, но и убедиться, что его правильно поняли и слушатели будут способны применить это на практике.

Чаще всего в этом случае будут использоваться специальные пособия, которые можно применять руководством с внесением дополнений. Наиболее актуален такой подход во время тренинга по телефонным продажам.

Программа тренинга «продажи по телефону»

Не надо думать, что телефонные продажи привлекут в вашу компанию крупных клиентов и сделка будет заключена моментально. Но, навык полученный на тренингах телефонных продаж поможет общаться с уже существующими клиентами, привлекать новых потенциальных покупателей, назначать встречи для любопытствующих, кто обратил внимание на вашу реклама и так далее.

Есть несколько целей, которые выделяются при общении с потенциальными клиентами по телефону.

Общение с покупателем, назначение встречи для переговоров, получение сделки на небольшие суммы, правильно построенное общение с людьми, привлеченными рекламой, поддержка готовой телефонной базы и ее обслуживание.

На таких практикумах, лектор делится своими секретами и наработками, при этом на каждый вышеприведенный момент уже подготовлен готовый документ по работе с клиентом в той или иной ситуации. Эти документы подробно изучаются, обсуждаются, а на практической части, разделившись на пары: «клиент» — «работник», слушатели курса пытаются полученные знания применить в жизни.
В это время ведущий мастер-класса обязательно указывает на все «подводные камни» в общении, разбирает сложные и каверзные моменты. После чего следует полный разбор практики с указанием на ошибки и обсуждением удачных ходов.

Читайте так же:  Что предусмотреть в бизнес-плане прибыльной хлебопекарни

Такие занятия стоит проводить не реже раза в неделю длительностью по 2-4 часа. Этим достигается максимальный эффект.

После того как практика отработана на своих коллегах, можно переходить на общение с реальными клиентами. Все подобные звонки так же подлежат подробному разбору и обсуждению.

[3]

Если вы хотите получить пользу от тренинга, то стоит обратить внимание на важные факторы: тренинг должен полностью соответствовать специфике вашей компании, быть ориентирован на уровень ваших работников, лектор должен иметь большой практический опыт, а тренинг обязательно состоять и теории, и практики.

Бизнес-обучение для новичков и опытных менеджеров

Очень хорошо если для новых работников введение в курс проведет уже опытный сотрудник. Таким образом компания значительно сэкономит на лекторе, новички получат полную информацию о специфике работы компании, особенностях и тонкостях продаж и так далее.
Если не пускать такие программы внутри фирмы на самотек, то вполне можно добиться их усовершенствования и получить собственный тренинг, который будет соответствовать лучшим мировым мастер-классам.
Для обучения ведущих специалистов, топ-менеджеров необходимо подыскивать соответствующие семинары. Прибыли они принесут намного больше, чем затрат на курс. К тому же вы получите в штат человека с новыми навыками, которые он сможет передать остальным сотрудникам. Также посещение семинаров вашими работниками поможет поднять и рейтинг компании.

Отзывы директоров компаний-заказчиков о бизнес-тренингах Московской Академии Продаж-видео

Смотреть больше отзывов про работу Академии Продаж на нашем Ютуб-канале здесь

Тренинг «Эффективные продажи»

Тренинг по прямым продажам ориентирован на специалистов отдела сбыта и их руководителей, которые уже имеют достаточный опыт работы в данной сфере, но желают повысить свою эффективность. Он поможет сформировать инструменты для самоконтроля и мотивации, а также развития профессиональных навыков.

Участники тренинга по прямым продажам получат возможность:

  • посмотреть на себя со стороны;
  • оценить свои сильные и слабые стороны.

Во время занятий мы предоставим необходимый теоретический материал, который затем будет отработан на практике с помощью моделирования определенных ситуаций.

Стоимость обучения – от 65 000 рублей за один день.

Особенности тренинга по эффективным продажам

В ходе обучения принципам эффективной торговли у вас появится возможность познакомиться с алгоритмом проведения переговоров, который предусматривает установление контакта, фазы активного взаимодействия и завершения сделки, а также с новыми способами и техниками результативной коммуникации.

Программа обучения предполагает разделение всего процесса овладения новыми навыками на теоретическую и практическую части. Полученные знания закрепляются благодаря моделированию различных ситуаций, отработке их в группах, участию в ролевых играх.

Мы научим вас эффективно проходить все эти этапы, расскажем об особенностях каждого из них, чтобы вы могли добиться нужного результата.

Если вы хотите принять участие в тренинге по прямым продажам или узнать больше о различных курсах, звоните нам по телефону, который находится в разделе «Контакты».

Программа обучения здесь представлена не полностью. Чтобы получить полную информацию, необходимо обратиться к менеджеру компании PAPA Group.

Активное продвижение своего товара или услуги на рынок – это настоящее современного российского бизнеса и единственный способ успешной борьбы с конкурентами. В момент активного развития рынка перед руководством компаний всегда встает вопрос набора персонала.

Однако проблема в том, что места, где можно взять большое количество квалифицированных торговых представителей, в природе не существует.

Потому людей набирают с улицы и проблему их обучения чаще всего решают одним из двух способов:

  • руководство компании ждет, когда какая-нибудь часть из набранных сотрудников путем проб и ошибок станет классными продавцами. В этот период отдача от всего подразделения очень низкая. А потому руководство вынуждено тратить усилия на людей, которые не способны быть продавцами вообще;
  • часть опытных сотрудников нагружают обязанностями наставничества по отношению к новичкам. Чаще всего опытные продавцы не готовы стать учителями. Они не приспособлены к обучению новых сотрудников, но по требованию руководства время на них все же тратят. Как результат, снижается уровень сбыта всего торгового отдела в целом.

Как становится понятно, ни один из представленных выше вариантов обучения новых сотрудников не является эффективным. Есть более результативные способы подготовки персонала.

Именно для решения проблемы быстрого увеличения количества и повышения качества продавцов и создана эта программа обучения. Она предлагает экспресс-методику подготовки квалифицированных продающих менеджеров. Особенное внимание в курсе будет уделено построению процесса продвижения товаров или услуг на основе конкурентных преимуществ именно вашей компании.

На протяжении всего курса – мотивация на эффективную работу менеджера отдела сбыта.

Через 2 дня обучения сотрудники вашей компании смогут:

  • объяснить, чем ваша компания лучше по сравнению с компаниями конкурентов;
  • легко устанавливать контакт с клиентами;
  • выяснять их потребности;
  • проводить презентацию товара;
  • работать с возражениями;
  • подводить потребителя к покупке.

В дополнение к этому:

  • возрастет уровень мотивированности ваших сотрудников на увеличение объемов торговли;
  • будет проведена диагностика уровня квалификации продающего персонала.

Продолжительность обучения – 2 дня (16 академических часов).

Обучающая тренинговая программа построена на сочетании эффективных мини-лекций с использованием видеопрезентаций и самостоятельной работы участников. В ходе практикумов используется видеокамера. По результатам занятий участники получают оценку, обратную связь от бизнес-тренера, а также рекомендации по улучшению методики своей работы от ведущего и других слушателей курса.

  1. Критерии выбора продавца
    1. Как выбирают продавца на современном рынке: 5-7 групп и 60-70 критериев
    2. Практикум:
      • Конкурентные преимущества Вашей компании
    3. Использование конкурентных преимуществ в процессе продаж
  2. Подготовка к процессу продаж
    1. Процесс продаж и поведение клиента
    2. Практикум:
      • Составление портрета клиента
    3. Типы продавцов
    4. Чек-лист торгового представителя
  3. Эффективное знакомство
    1. Основное содержание этапа знакомства: как за 5 секунд получить право на 40 минут переговоров
    2. Сложные вопросы возникающие на этапе знакомства
    3. Как от знакомства перейти к раскрывающим вопросам
    4. Практикум: знакомство
      • Работа в группах -Упражнение: знакомство с клиентом
      • Обсуждение и оценка
  4. Раскрывающие вопросы
    1. Основное содержание этапа вопросы: как за минуту четко представить потребности клиента
    2. Основные сложности, возникающие на этом этапе
    3. Как от вопросов перейти к презентации
    4. d. Практикум: вопросы
      • Работа в группах — Упражнение: раскрывающие вопросы
      • Обсуждение и оценка
  5. Продающая презентация товара
    1. Основное содержание: как продавать клиенту выгоды то использования товара
    2. Основные сложности, возникающие на этом этапе
    3. Когда можно считать презентацию законченной
    4. Практикум: презентация
      • Работа в группах — Упражнение: продающая презентация
      • Обсуждение и оценка
Читайте так же:  Что будет, если купить водительские права

После прохождения вы получите следующие документы:

Тренинги по продажам

Спасибо тренеру Алексею за прекрасный тренинг! С самого начала тренинга и до конца находилась в хорошем настроении, всё радовало. Хотя сначала было . немного скепсисса,если честно.В течение всего обучения легко реализовались локальные цели. Материал подается грамотно, очень полезные приёмы, Появилась какая-то другая осмысленность продаж. Спасибо за то, что подарили мне эти знания и передали свой огромный опыт. Уже после первой недели работы я убедилась, что ваша система продаж работает. Теперь я стала еще более уверенной в себе и своих силах. Вы дали мне второе дыхание и раскрыли потенциал. Мой бизнес заиграл более яркими красками! Отдельно спасибо тренеру Спартаку Андриешину за поддержку и мотивацию. Благодаря вам я поставила новые большие цели на год и есть желание их добиваться! Благодарю! читать далее

[1]

Уважаемый Спартак Сергеевич!
Торговая компания ООО»МАСТЕР» выражает Вам благодарность за проведение тренинга «Активные . продажи», в процессе проведения которого были освещены важнейшие для нашей компании вопросы. Наши менеджеры получили представление о различных механизмах работы, в том числе в кризисных ситуациях, в общении с клиентом в торговом зале,по телефону и работе с возражениями. Множество ситуаций было рассмотрено на живых примерах. Как готовиться к встрече с клиентом, как правильно задавать вопросы и обходить сложные ситуации, как вести себя в презентации с клиентом и еще многое другое — все это энергично Вы нам донесли. После Вашего тренинга в каждом из нас пояилось огромное желание стремиться и достигать нового уровня в продажах.Многие формы «отчетности» после встреч, данные Вами как примеры, стали стандартом в нашей компании и подтвердили свою эффективность. Каким же полезным оказался лично для меня тренинг! Я поняла, что как у руководителя, у меня есть потенциал и новые возможности. Появилась уверенность в своих силах!
Желаем Вам успехов! читать далее

Благодарю Бессменного руководителя Московской Академии Андриешина Спартака Сергеевича за полный переворот в моей жизни! То, что Вы несёте людям . (умения, знания, навыки), невозможно передать словами! Ваши слова открыли мне глаза! Вы посоветовали и я бросила надоевшую мне работу и открыла свой бизнес! Каждое утро, я встаю окрыленная и радостная! Бесконечной Вам Любви, Тепла и Света! Пусть тренинги под вашим руководством, набирают полные залы людей, сияющие глаза которых освещают весь мир, неся гармонию, доброту и умиротворение! Я Бесконечно Благодарна Творцу за то, что вы были, есть и навсегда останетесь в моем сердце! читать далее

Я прошла курсы по продажам в Московской академии продаж. Пожалуй, это одно из моих самых любимых мест в Москве. Я нашла своих людей по духу. Потому . что это атмосфера, люди, нескончаемая вера в своих клиентов, отношение к клиентам,любовь к продажам! Вы настоящие профессионалы своего дела! Мы теперь,как большая семья, только типа классных продавцов)) Мне понравилось,что вы сами постоянно учитесь,потому что вам в кайф и для того,чтобы научить нас большему!Я все это видела и это очень приятно! Огромное спасибо тебе, Спартак и всей твоей команде Академии продаж! читать далее

Видео (кликните для воспроизведения).

Я считаю,что тренинги Московской Академии Продаж нужно пройти абсолютно всем, независимо, собираетесь ли вы работать в активных продажах,строить . бизнес,управлять коллективом, так как вы почерпнете огромное количество практического опыта бизнес-тренеров, предпринимателей и сделаете меньше ошибок. Я сам думал,что достиг много в в построении отделов продаж за 17 лет опыта,но оказалось,что все быстро меняется и много фишек я не применял. Презентационное мастерство через бизнес кейсы особенно понравилось, техника речи, правильная постановка голоса продавцов, методики сбора информации о конкурентах, современные формы контроля сотрудников, нематериальная мотивация – всё это реально начало работать у меня и приносить стабильные результаты. Спасибо! читать далее

Источники


  1. Научно-практический комментарий к Земельному кодексу Российской Федерации с постатейными материалами и судебной практикой / Под редакцией С.А. Боголюбова. — М.: Юрайт, 2018. — 800 c.

  2. Смоленский, М. Б. Адвокатская деятельность и адвокатура в Российской Федерации (адвокатское право) / М.Б. Смоленский. — М.: Феникс, 2015. — 384 c.

  3. Тарский, А. Введение в логику и методологию дедуктивных наук / А. Тарский. — М.: [не указано], 2014. — 694 c.
Тренинги по продажам
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here